近兩年來,隨著直播電商的迅猛發展,已有越來越多虛擬人走進直播間。尤其是每到半夜時分,在各大美妝品牌旗艦店的直播間,幾乎都能看到虛擬主播的“身影”。
值得注意的是,如今,在這股風潮下,互聯網巨頭、資本、品牌、MCN機構等也紛紛入局。它們的助推,無疑讓虛擬主播這條賽道加速破圈。
隨著直播帶貨的風潮,國內虛擬主播開始密集涌現。
2020年初,在“淘寶直播MCN機構大會”上,淘寶宣布四大MCN賽道中,虛擬主播作為二次元賽道中的主要承載部分,淘寶將對其進行重點扶持。
此后,虛擬主播活躍在各大品牌直播間。譬如,2020年,完美日記引入了虛擬主播“Stella”;同年,自然堂、歐萊雅、花西子分別引入“堂小美”、“歐小蜜”、“花小西”;2021年,溪木源、薇諾娜等品牌也開始應用了虛擬主播。
從左至右,分別截自溪木源、花西子、薇諾娜直播間
“嗨,歡迎XX寶寶來到直播間,點擊右上角關注喲。”化妝品觀察看到,當有用戶進入到上述某品牌直播間后,其虛擬主播都會率先問好、求關注。在直播過程中,其會根據講解的內容介紹相應地產品,以及優惠活動,并引導用戶購買。此外,根據消費者的評論留言關鍵字,虛擬主播業可以作出回應。
據了解,品牌在淘寶直播間的虛擬主播是基于達摩院人工智能技術研發,其表情動作、直播內容可以根據直播情況而實時變化。同時,虛擬主播還可以和直播間的用戶實時互動。
不同于上述為直播而生的虛擬主播,2021年,卡姿蘭聯合兌吧推出的品牌虛擬形象“大眼卡卡”,也成為了其天貓旗艦店日常的虛擬主播導購。在直播過程中,除了介紹產品外,它還會不定時地跳一支舞,與消費者進行簡單的互動。
從左至右,分別截自自然堂、卡姿蘭、完美日記直播間
除了天貓平臺,B站也成為了國內虛擬主播的聚集地。2021年,B站CEO陳睿在12周年慶上表示,過去一年共有超過32000名虛擬主播在B站開播,同比增長40%,虛擬主播已成為B站直播領域增長最快的品類。
此外,諸如快手、京東等平臺也展開了新的嘗試,這些承載著不同功能的虛擬主播,讓直播間的玩法變得更加多樣。其中,引來較多人關注的是,快手推出了首個官方電商虛擬主播“關小芳”,并完成了多場直播帶貨;雙十一期間,京東進口超市推出虛擬推薦官“ViVi子涵”,開啟了元宇宙虛擬直播模式。數據顯示,該場直播同時在線觀看人次近30萬,為店鋪帶來比平時高8倍的關注人數。
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