截至目前,“林孑失戀開導小組”已經吸納19萬失戀人,成員數量在近三年更是大幅增長。林孑的人氣也一路上漲,逐漸形成了穩定的引流模式,在公眾號、社群沉淀下大量粉絲。期間,他還出版了《戀愛,從失戀開始》《如何優雅地挽回前任》,開設“魅妖精訓練營”,試水公眾號付費閱讀……
2016年,豆瓣用戶“雪地女王”也開始在“林孑失戀開導小組”發帖。她圍繞“能量學”構建新的斷聯理論體系,該帖目前已有近10萬條評論,收藏量高達1.3萬,一舉奠定了雪地女王在情感咨詢界的江湖地位。
2022年,林孑和雪地女王的相關理論被網友整理成文,通過微博、小紅書等社交媒體掀起新一輪傳播。這些內容原本有不少晦澀難懂的專業詞匯,且真實參考案例較少。因此不乏情感導師通過補充、化用、再創作的方式,將其轉化為更通俗的自用教材。
“靠譜”人設加持促進交易
珠寶玉石品類相對比較特殊,因為客單價相對較高,想要促成直播間的交易需要用戶與主播之間建立一定的信任基礎。而@新疆和田玉老鄭通過短視頻內容打造靠譜的人設,并在高頻次的開播中進一步增強用戶對他的信任程度,以高品質作為商品賣點,從而促進用戶下單。
@新疆和田玉老鄭并非通過只言片語打造靠譜人設,而是通過鏡頭向用戶展示自己在直播之外的工作日常。就比如在“逛市場也是老鄭每天必做的事”這個視頻中,鏡頭展示了老鄭用手電筒挑選商品的動作,在評論區有網友表示“真正的玉石行家都不帶玉,帶手電筒”、“認真工作的樣子好可愛”等,這無形中增加了自己的可信任度。
而在其中一個直播預告視頻中,鏡頭展示了老鄭的實體店,各式各樣的商品讓人眼花繚亂,不經意間透露老鄭的實力,也滿足了用戶對直播的期待。“有機會去老鄭玉店參觀,感受一下人被玉包圍的感覺”、“這個陣勢每天晚上必看”等評論出現在視頻評論區。
@新疆和田玉老鄭之所以用如此簡單明了的方式打造自己專業靠譜的人設,這或許與粉絲構成有一定的關系。熱浪數據顯示,該賬號31-40歲用戶占比達到31.69%,41-50歲用戶占比為26.57%,50歲以上的用戶占比達到30.2%,粉絲年齡普遍偏大,通俗易懂的內容相較于專業術語更容易打動用戶。
而@新疆和田玉老鄭也深諳其中道理,在他的視頻中“窮與富的較量”、“貴人”、“懶惰”等話題都比較符合中年群體的內容消費偏好。
珠寶玉石賽道是門好生意嗎?
不少用戶對珠寶玉石類產品有著較高的喜愛度,但一直受限于購買渠道狹小,經過代理商的層層加價,售價令人望而卻步。
而珠寶行業通過直播帶貨的形式觸達了更廣闊的市場,對于珠寶這類非標、非剛需類產品來說,通過直播實時一對一展示貨品,降低了選貨難度,提升了消費者信賴感,提高了消費決策的效率。種種利好條件都助力珠寶行業通過直播帶貨形式不斷向上發展。
像@新疆和田玉老鄭這樣的賬號在抖音電商里還有很多,@云上珠寶、@言值臻選、@小魏總珠寶(帶你們逛珠寶源頭批發市場)、@麥子家族(新疆和田玉)等雖然粉絲量級都不算太高,但都有著不錯的帶貨數據。
當然,珠寶玉石直播并非看起來那樣簡單,因為珠寶玉石品類屬于非標商品,因此好多直播間都是選擇多樣性發貨,品質難以保證。而珠寶玉石品類入行門檻較高,消費者很難鑒定商品質量,直播間展示高品質產品,卻發給用戶低質商品等現象比較常見,這限制了珠寶直播帶貨領域的發展。
就比如@新疆和田玉老鄭雖然做到了較高的帶貨數據,但在視頻評論區以及各種開箱評測能看到不少差評。翻看@新疆和田玉老鄭的評論區,類似“為什么視頻里的跟收到手里的實物差別好大,能不能調整下直播間的燈光,實際一點,免得別人還要一直退換貨,雙方都麻煩。”、“同樣的葫蘆評價里說潤貓眼閃閃的,我的為啥不閃呢?買了退,退了買,現在就是看看,懶得下單了”這樣的評論比較常見,可見實物與展示品不符導致退貨是珠寶玉石直播間的一個問題。