“大家看我手上這條手鏈,晶體非常漂亮,上手效果給大家看一下,喜歡的朋友可以直接拍……”下午2點多,海豐縣可塘鎮荔塆珠寶廣場,一家名為莎地亞珠寶店的直播間里,主播在聚光燈前正通過直播平臺賣力推介手中的水晶手鏈。店家告訴記者,他們是今年3月進駐基地開始線上直播銷售珠寶的,每天24小時直播,日銷售達上百單。
擁有“中國彩色寶石之都”美稱的可塘鎮,有著堅實的珠寶產業基礎,水晶類產品曾占全球加工總量的70%以上,不僅是“廣東省珠寶首飾加工專業鎮”,更是名副其實的“中國珠寶玉石首飾特色產業基地”。全鎮現有珠寶企業(商戶)4千余家,從業人員近2萬人(歷史峰值6萬人),年加工量約2.5萬噸(歷史峰值5萬噸)。但近年伴隨著全球經濟下行,這里的珠寶面臨著外銷阻力大等發展難題。
為做強“珠寶”這一品牌產業,推動第三產業專業化規模化發展,可塘鎮利用珠寶產業的資源優勢和便捷的交通地理位置,不斷推動產業結構轉型升級,并借助互聯網發展的東風,積極拓展渠道和方式,開拓新市場,挖掘新資源。尤其去年全國首家針對珠寶彩寶產業的淘寶官方直播基地落戶后,借助電商銷售和直播帶貨打破空間局限,可塘珠寶產業找到了“突圍攻略”,迎來新的發展機遇。
在一家主銷珊瑚玉的工作室里,記者看到,貨柜上擺放著各式各樣的玉石產品,主播坐在靠里的小單間,對著攝像頭向觀看直播的顧客詳細介紹著產品的樣式、尺寸、價格,外面還有3名工作人員分別負責著后臺運營、產品打包等工作。直播基地負責人韓莉告訴記者,基地落地可塘后,一開始只有幾十戶商家入駐,但現在已經增加到三四百家。商家可以選擇在廣場內租用直播間進行直播,也可自行在工廠、店鋪內直播。目前,據統計有800至1000種珠寶產品在多個電商平臺進行銷售,除淘寶外,還有快手、拼多多等平臺。
據韓莉介紹,可塘鎮的荔塆珠寶廣場是一個綜合體大樓,一、二、三層按廣場原設置作為線下實體銷售區域,五層為專門直播區域,四、六、七層分別為酒店和公寓等生活區域,提供餐飲、住宿等便捷服務,一體化滿足入駐商家、主播的工作生活需求。“為了方便外地商家采購和銷售,我們還特地開設了共享直播間,受到了外地商家的青睞。”韓莉說,“年前我們邀請了較知名的主播過來可塘進行直播銷售,日銷量達幾千單。基地除了為外地客商對接本地珠寶廠家和貨品資源,還提供打包等售后全套服務,他們來到可塘直播基地直播后,后續發貨等工作都由我們承包。這些服務特別受外地商家或主播的歡迎,表示接下來還會跟我們保持合作,繼續到我們這兒進行直播。”談及可塘直播的優勢,韓莉認為商家到可塘做珠寶直播,一方面可以豐富自己的產品,另一方面也能讓看直播的粉絲買到更多不同的珠寶產品,體驗更多的服務。
淘寶官方直播基地的落地,讓不少可塘本地珠寶商家看到了新商機。已入駐直播基地的商家林老板是可塘本地人,從事珠寶業已有12年,在此之前,他的店鋪以實體銷售為主,通過工廠和批發做業務。林老板告訴記者,“觸網”后,他意識到電商領域的巨大潛力和廣闊前景,開始發展電商直播運營。通過線上銷售、直播帶貨,不僅銷售市場拓寬了,由原先面向全國的批發市場轉為面向世界市場,擁有了不少來自馬來西亞、新加坡等國家和地區的客戶,而且還能最大程度滿足消費者的多樣化需求,珠寶銷售營業額有了明顯增長,現在店里最主要的電商直播賬號月營業額可達60至70萬。
物流是電商的一個重要環節。韓莉介紹,電商屬于比較新興的產業,與杭州等城市相比,可塘珠寶線上直播銷售的發展時間較慢,人才較為緊缺,物流優勢不明顯,相關設施還跟不上。對此,直播基地多措并舉,一對一解決問題,為入駐商家提供配套服務和整體物流服務,組織商家和物流公司合作,為商家爭取到較為優惠的物流價格,后續還將爭取多方面的合作和支持,為可塘珠寶商家提供更完善的物流配送服務,推進電商產業發展。此外,基地還多次從電商發展較為發達的城市引進講師為商家做培訓,并對接開展校企合作,組織學生開展電商、直播等方面培訓,為可塘培養電商人才后備軍。
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