抖音電商“興趣搜索”區(qū)別于其他電商搜索的一大特征在于:連接并打通了“人找貨、貨找人”的雙向路徑,讓內(nèi)容場和貨架場能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同,客觀上縮短了用戶的決策鏈路,提高全域營銷效率。
特別是一些抖品牌,這些商家是從抖音電商崛起的,有很強(qiáng)的內(nèi)容能力,也非常清楚貨架場的新玩法,他們能通過生產(chǎn)端、銷售端等等產(chǎn)生許多和產(chǎn)品相關(guān)的短視頻,充分利用“看后搜運(yùn)維”,把搜品牌、搜產(chǎn)品的用戶沉淀到賬號上,在抖音電商找到適合自己品牌的內(nèi)容調(diào)性和增長路徑。
大家到這里應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)抖音電商搜索對全鏈路效率的提升可以作用到所有品牌,不管你是成熟品牌還是新銳品牌,“所有生意都值得把搜索重做一次”。
回到這篇文章開頭的問題,我們常說的數(shù)字化營銷趨勢,就是盡量能找到統(tǒng)一的平臺去完成品牌營銷的事前、事中、事后全鏈路動(dòng)作。之前,抖音電商已經(jīng)打通了抖音端內(nèi)的不同內(nèi)容場景,現(xiàn)在,抖音電商搜索進(jìn)一步打通內(nèi)容場和貨架場,既能接住用戶的“確定性”需求,讓生意變得穩(wěn)定可持續(xù),又能通過興趣內(nèi)容+興趣搜索激發(fā)他們的“非確定性”需求,兼顧「存量生意」和「增量生意」。
在了解和掌握“興趣搜索”特征的基礎(chǔ)上,商家需要清楚當(dāng)前自身尋求哪些突破,有針對性地搭配用好搜索運(yùn)營三要素(標(biāo)題優(yōu)化、商品優(yōu)化、看后搜運(yùn)維),進(jìn)一步幫助品牌做好全域營銷。
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