直播電商平臺發展到今天,微信號已經兼備品效銷三合一的屬性。
直播電商擁有更直觀的品宣性,更近距離的拉近品牌與消費者的距離,增加用戶粘性;更強的時效性,以往的廣告投放是今年投放,明年收益,而直播電商已經將距離縮短為今天投放、今天收益;更優的營銷渠道,大幅度減少了代理、批發商、分銷、門店等等營銷路徑,品牌直接面對用戶。
而目前新入局的商家,都會獲得視頻號新號流量的扶持:利用扶持流量做好三大核心——場景點擊、流量承接、流量轉化,就能打造優質直播間,引爆自然流量。
所以最后我們來講一講,視頻號要怎么從0到1打造。
實際上,如果單看打造團隊的步驟,和第一部分是幾乎一致的,不過微信視頻號相對其他直播電商平臺,規則有所不同。
首先是運營人員,需要通過有贊官方、視頻號創作者社區、視頻號推廣等方式,熟知平臺規則,找出多個同行的新起優質直播間,做為對標賬號。研究這些對標賬號的玩法、話術、循環節奏,模仿起號。運營還要實時定位出直播間高中低人氣數值,對應人氣輸入相應話術,研究排品邏輯,以引流款撬動正價款成交。
團隊的分工非常重要。主播需要輸入循環節奏、話術、塑造語言表達堅定自信和感染力;場控/助播則要根據后臺實時數據控制憋人、營造氛圍、上庫存放單、逼單;店長負責商品的上下架、貨品庫存跟蹤、客服話術、售后服務;客服負責公轉私域導流、客戶維護和二次營銷。
這些是基礎的團隊打造,接下來就是商品如何去做。引流款和爆款的邏輯是類似的,都是通過高品質、高價值的特價商品,拉動首購和復購,促使用戶形成鏈接和粘性。
這里的關鍵,除了產品本身的價值和品質之外,在于打造差異化。同樣的商品,在價格類似甚至不占優勢的情況下,要怎么讓消費者認可,你的引流款或者爆款產品確實是讓他們以更低價格買到了更高品質的商品?這時候就需要通過場景搭建、話術設置等更細化的環節,加深價值塑造,樹立商品的差異化。
價值塑造這里同樣適用于正價商品的打造,通過商品文化、噱頭等額外屬性標簽的附加,轉化高端客群。
這里的另一個重要環節,就在于主播的打造。很多商家覺得主播要五官端正,能說會道,其實這些都只是加分項,真正優質主播的核心要素應該在于對直播的認知、對節奏的把握、抓住客戶心理的能力、氛圍營造力、語言組織能力、讓客群感受到真誠的能力、控場能力等等。
==================
中國e直播帶貨供應鏈金融13306003307(V同),
一件代發共享云倉:主播減去了自己先采購囤貨的問題,可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產品鏈接或快手小店產品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結算,廠家網店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機構直接分管理費。
中國E直播帶貨供應鏈機構協調廠家按規則48小時內一件代發!