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當前位置：產品質量差、虛假宣傳到底是要主播還是商家負責呢？
商家當然要對所售商品實行“包修、包換、包退”的三包責任，而直播帶貨的主播和MCN機構也不能逃避責任。
金杜律師事務所爭議解決部合伙人戴月告訴第一財經記者：“《廣告法》第九條第（三）項明令禁止‘國家級’‘最高級’‘最佳’等詞語在廣告中的使用。針對違反《廣告法》的相關規定而使用極限詞的商業廣告，市場監督管理部門可以沒收廣告費用，對廣告主、廣告經營者、廣告發布者處以20萬到100萬元的罰款，情節嚴重的還可以吊銷其營業執照、廣告發布登記證件，由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文件、一年內不受理廣告主的審查申請等。”
為規范直播帶貨行為，中國商業聯合會媒體購物專業委員會5月18日起草了《視頻直播購物運營和服務基本規范（征求意見稿）》，對直播帶貨的從業人員、商品質量、經營管理、服務和監督管理等多方面提出要求，如要求社交媒體視頻直播購物出鏡者嚴格遵守《廣告法》的有關規定，取得相關機構核準，具有相關專業資質。上述委員會還起草了《網絡購物誠信服務體系評價指南》，正式的基本規范和指南預計將于7月份發布執行。
中國就業培訓技術指導中心近日發布了《關于對擬發布新職業信息進行公示的公告》，擬新增10個新職業。其中，在“互聯網營銷師”職業下增設“直播銷售員”工種。與此同時，19名電商主播近日獲得了浙江省義烏市人力社保局頒發的“電商直播專項職業能力證書”，成為全國首批“持證上崗”的職業主播。
戴月認為，雖然該等基本規范和指南為行業自律性質，但至少說明，隨著制度框架的不斷完善，直播帶貨行業正向著標準化、規范化的方向發展，帶貨活動受到的法律限制也將可能愈加清晰、細致。對參與直播帶貨的生產經營者、直播平臺和帶貨主播而言，未來也應當在帶貨活動的交易安排、運營、管理和實踐的各個環節增強合法合規意識，主動規范帶貨行為，提前防范潛在風險。
在徐豆豆看來，處于瘋狂生長期的直播帶貨出現了一些亂象，現在看起來還不是太健康。但他認為，當市場走向成熟，這個行業肯定會受到更多規范的約束，自由和規范結合起來直播帶貨的“新經濟”才會有未來。
金金認為，直播這個行業正處在爆發式增長階段，有一些短平快的利益催生出的部分亂象，在某種程度上是正常的，但最終會經歷一個大浪淘沙的過程。商家在直播帶貨領域試水也一定會遇到踩坑的情況，但真正有帶貨能力的、專業的主播最終會跑出來。直播帶貨未來的方向可能是針對精準的人群，做更精準的產品推薦。直播帶貨將對主播有更高的要求，主播也需要走更專業的路線。
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