直播帶貨運營團隊組織架構(gòu)
商家直播團隊
(1)主播:負責(zé)店鋪日常直播、商品講解、模特、銷售、品牌形象建立等;
(2)直播助理:負責(zé)配合直播間所有現(xiàn)場工作;
(3)場控:負責(zé)配合直播中控臺、紅包發(fā)放、產(chǎn)品上架、活動報名等;
(4)執(zhí)行策劃:負責(zé)主播玩法培訓(xùn)、玩法設(shè)計、腳本策劃等;
(5)副播:主播在直播間的播檔,主要配合主播、防止冷場、新主播解化等。
合作主播
(1)個人主播:負責(zé)一些活動性直播、品牌塑造性直播等;
(2)機構(gòu)主播:跟合作個人主播的功能差不多,不同之處在于某些機構(gòu)有更好的主播貨源或者明星類主播。
直播間客服
負責(zé)直播間互動答錄、直播間配合主播、售后發(fā)貨問題等
運營團隊
(1)數(shù)據(jù)運營:負責(zé)直播數(shù)據(jù)檢測、數(shù)據(jù)收集、分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化直播方案等;
(2)店鋪運營:負責(zé)配合直播的店鋪相關(guān)運營工作等;
(3)內(nèi)容運營:負責(zé)直播前后的內(nèi)容宣傳、造勢、運營等;
(4)直播運營:負責(zé)各項直播業(yè)務(wù)的一切運營相關(guān)工作。
直播機構(gòu)
(1)直播業(yè)務(wù);
(2)星探:尋找有潛力的主播;
(3)直播經(jīng)紀人:負責(zé)主播的招聘、考核、管理、培訓(xùn)等。
直播部門
(1)場控:負責(zé)配合直播中控臺、優(yōu)惠發(fā)放、產(chǎn)品上架、活動報名等;
(2)主播:進行正常直播、熟悉產(chǎn)品信息、介紹展示產(chǎn)品、粉絲互動、活動介紹、復(fù)盤直播內(nèi)容、品控等;
(3)助理:負責(zé)配合直播間所有現(xiàn)場工作等;
(4)副播:協(xié)助主播直播、與主播進行全方位的配合等;
(5)策劃:負責(zé)主播玩法培訓(xùn)、玩法設(shè)計、腳本策劃等。
直播招商部
(1)招商宣傳:負責(zé)商家合作、產(chǎn)品招商等;
(2)樣品管理:負責(zé)商品的更新、管理等;
(3)供應(yīng)鏈團隊:負責(zé)直播基地、播工廠、播商場、播品牌的打造及運營等
注:一般比較成熟、規(guī)模較大的機構(gòu)才會配備供應(yīng)鏈團隊。
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