直播間場控需要做到哪些?
(1)確定直播流程,熟悉產(chǎn)品
例如,要提前熟悉直播流程,包括什么時(shí)候抽獎(jiǎng),什么時(shí)候分享主題,分享干貨等。在產(chǎn)品部分,不僅要熟悉推廣商品的性能、參數(shù)等文字上的介紹,更要實(shí)際操作,看看是否真如商家宣傳的那樣。
(2)帶動(dòng)氣氛和節(jié)奏
當(dāng)主播比較疲憊沒有顧忌到直播間氛圍時(shí),場控需要通過引導(dǎo)粉絲互動(dòng),來調(diào)節(jié)直播間氛圍,例如提一些引導(dǎo)性問題,來帶動(dòng)粉絲積極性。
(3)及時(shí)反饋數(shù)據(jù)給主播
場控需要實(shí)時(shí)關(guān)注直播間粉絲反饋和直播產(chǎn)品的數(shù)據(jù)反饋,比如說某款產(chǎn)品賣得很好,則提醒淘寶主播繼續(xù)播,相反的則需要淘寶主播馬上播下一款,以免淘寶直播間粉絲的流失。
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