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淘寶店鋪直播--記得電商思維,以一種新事物來看

2023-09-01 撤稿糾錯

記得電商思維,以一種新事物來看淘寶店鋪直播。

第一、直播環境:

淘寶直播最大的戰場肯定不是電商系內戰(雖然拼多多直播其實發展是不錯的),更多的是抖音和快手這類短視頻直播的戰爭。互聯網平臺最根本的要搶占的資源,其實就是客戶的時間。

所以,你這個時間是看抖音直播,還是看刷快手,還是在看我淘寶直播呢?  (這是平臺之間搶流量)

搶回來之后,誰能幫我把流量留住呢?

所以我覺得,成交不是最重要的,引流和客戶體驗才是最重要的。

既然這樣那么直播間的重要權重參數就是:轉粉率,觀看時長,直播間互動率。

其實,這次淘寶一開始就把權重明牌了。你看下圖就明白了。

這個是每日任務的內容:加購+點贊+進入詳情頁+關注+互動+分享+觀看。

權益的領取條件:觀看時長+點贊次數+關注+分享+進寶貝詳情+評論(互動)。

翻譯一下就是:

觀看時長+點贊次數+關注+分享+評論(互動)=你直播間的活躍沉淀,留客能力。

進入寶貝詳情頁+加購物車=直播間帶貨能力。

忠告:不要去用軟件刷這些數據。真的是副作用。

        不要去刷直播間成交。收貨甚微。

         前期吧精力投入在直播間的活躍度,和真實轉化能力上。

方法:比如直播間抽獎,直播間發紅包,直播間玩小游戲等。當然最好的還是找個強的主播。

第二、流量池。

大家都知道,直播間流量分私域流量和公域流量。

所謂浮現權,其實就是拿到了一張獲得公域流量的門票。

用個比喻,私域流量就像燈泡,公域流量就是燈光。你能照亮多大的面積,全看你這個燈泡的性能。

但是,我們能看到很多店鋪,一開始沒什么粉絲,店鋪也不做爆款。掛的全是直播間專拍的鏈接。(在孤品類特別多這種現象。)但是卻可以做的很爆

按理來說,這種店鋪沒有粉絲等于就是私域不給力的,公域也就等于沒救的。怎么會這么猛呢?

我個人覺得主要兩個機制吧(只是個人意見,歡迎評論區噴,好讓大家看到更全面的內容)

1、扶持機制,現在你只要開播,淘寶都會給你扶持流量。然后你在淘寶給你扶持的流量范圍之內要是能把上面說的幾個權重參數做的很好,淘寶就會不斷給你推更多的流量。(這個原理和爆手淘首頁的原理其實差不多。)

2、私域流量廣義化。

開播前20分鐘,理論上沒有浮現權。這個時候就是看你本事的時候了。

1、這個時候你會在老粉那邊的權重很高。特別是在他的關注列表里面。

2、中控臺那邊有個粉絲推送。一天一次,點一下這個,所有關注你的粉絲都能收到你的直播提醒(屏蔽提醒的另說。)

3、主播ip,直播間為什么總是會有鐵粉鉆粉,就是有一批人他就是喜歡主播,喜歡直播間的氛圍的。所以主播ip很重要。 和粉絲玩的好,提前告訴粉絲,下一場直播的開播時間,讓大家及時來捧場。也是很好的爆發前20分鐘私域流量的好時機。

3、運營手段獲得流量。換句話說,這個時候你就想各種辦法,往你直播間拉人就對了。作為傳統運營,最簡單粗暴的方法就是,燒錢。

4、私域流量穩定增長很重要。這個淘系運營都知道,淘寶最忌諱一驚一乍,今天一下搞很猛,明天一下不行,后天又發神經。能保證他慢慢的呈增長就好。不要一下太猛,然后后繼無力。一下太猛其實也沒太大用,就好像你刷單一天刷一百單,明天產品就爆了,不可能。

總結一下就是:私域為穩,公域獎勵。私域維護的好,公域獎勵就大。(防坑:直播間天天就幾個老鐵在和你high,你感覺私域很好,就是沒流量,怎么回事。這種是你拉新能力太差了。)

第三、直播間推廣工具。

1、超級推薦。就目前而言,感覺超級推薦的性價比最高的。而且現在超級推薦有了連續推廣的功能,也簡單多了。

記住,你只是拿他做爆私域流量的工具的。所以,把錢壓縮在前20分鐘去爆發燒光。不用太過在于roi。再不濟用通投燒掉都行。至于測圖,選圖老掉牙的就不說了。

然后如果你是用來開播爆流的,有時候每天新建的計劃,會比連續投放的好燒。

當然直播間想要長遠運作的,還是建議維護一個標簽精準的,ppc低的,roi高的日常計劃。

2、權益,如果前20分鐘你把人拉進來了,你想留住,甚至讓他們互動怎么辦?花錢。

A、直播間搞活動。

B、發權益,直接發支付寶紅包效果最好,(淘寶最近更新的權益方式其實不如老版好用),淘金幣其次。

把這邊的領取條件全部都點一遍。如果提示發送太頻繁,就等讀秒結束了再發。一般建議紅包設置0.5元一個,具體發多少看自己的直播間情況吧。

第四、定位。

這個過于理論化,也不想說。說了像神棍。但是事實證明,無論淘寶,京東,線下門店,短視頻,品牌都是定位明確的走到最后。這個搞一下,那個搞一下的,最后都和賭徒一樣,有一頓,沒一頓。

特別是新平臺,大家一開始都喜歡玩低價清庫存模式。只能說這種玩法,都沒辦法讓你把他當成一個長遠的事業。

第五、注意事項。

1、一定去測你的封面點擊率,選點擊率高的。千萬別敷衍。運營一定都懂這其中的利害關系。

2、主播是核心。做運營的最后都明白,運營只是把好的產品曝光在大眾面前。運營技巧的第一步,就是選品,選供應鏈。然后才有技術的發揮之地。對于淘寶直播,最大的產品就是主播。 主播很強,要毛線的技術性運營。主播一般,運營輔助還是能做好。主播太差,那就別浪費那個錢和精力了。

最后:

市面上有很多黑科技。我也用過一些。總結來說(僅限于我用過的):能帶來流量,但是流量周期短。然后多帶來的流量基本上帶不來轉化率(流量質量很差)。當然無所謂流量質量的類目除外。

不能一棒子打死,只是我目前用到的都這樣,我之所以愿意去嘗試,也是想,會不會真的有類似當年黑搜一樣霸道的玩法存在。嘿嘿,試試也無所謂了。

 

給大家推薦個插件吧。螢火蟲插件。

可以看全網直播間的數據,當然也只是一些基礎數據。能自動發關注卡片(這個比較好用,能直接拉高轉粉率)然后重點是免費吧。運營嘛,難免扣扣搜搜。

還有一個是 大紫達人,之前用的時候比較卡,用戶體驗不好就沒用了,不知道現在怎樣了。

然后市面上還有很多付費的,有的很坑,有的有用。精力、錢有限,沒辦法一一去用,就沒辦法推薦或者不推薦了。


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