和大家說說企業用微信公眾號的運營方法。
1.內容營銷
自媒體的發展造就內容時代,內容為王是有理有據的,但是應該也有一些人不太認同,覺得我做自媒體只要有錢,內容差也不要緊,我照樣可以推廣漲粉,促進轉化。但是用那種方法去推廣去營銷,最后用戶進入平臺還是要看推送內容的,你的內容不能吸引用戶或者說對用戶沒有幫助,用戶為什么要關注你浪費時間呢?即使是做優惠促銷啊,只求轉化率,可是企業要長久發展也不可能天天組織活動,到頭來還是要回到文章質量上。
什么樣的內容才是好內容呢?
①首先是從產品出發,產品是企業的本質核心,也是內容的來源,產品有很多賣點,如凈水器,有包裝、材質、功效、品牌、價格、使用方法、注意事項、日常生活中的用處和一些相關案例等等,都可以作為內容產生一個點。
②其次是產品周邊,比如跟凈水器相關的,水、競品、健康、家庭等等,很多和凈水器相關的都可以成為內容產生的一個點。
③結合熱點,熱點是大眾都喜歡跟風追隨的,產品內容能夠結合熱點,會更容易讓企業的品牌、廣告更快速的被用戶接受并傳播。
2.推廣引流
(1)最快捷的引流就是付費推廣和活動引流,免費的漲粉就會比較耗費時間和人力,其實這也是成本。
(2)現在各種多媒體平臺蓬勃發展,受眾面非常廣,我們可以利用多媒體平臺去引流,傳統的豆瓣、知乎、貼吧、論壇、微博、qq群、愛奇藝、優酷等,新興的有搜狐號、大魚號、頭條號、百家號、一點號、企鵝號、網易號、抖音、快手、微視、秒拍等等,他們都帶有巨大流量,所以大家也不要都局限在微信上,全面開花,才能更好的推廣效果。
(3)自傳播的設計,我們在做活動或設計產品時,就要多多發揮創意,海報、H5頁面等等,讓產品得到用戶的認同,使用戶愿意去做宣傳傳播的動作。
3.用戶互動
最后和大家分享關于用戶互動的內容,好的評論有時候比內容還要吸引人,和用戶互動營造熱鬧的氛圍,又有助于將鞏固老用戶。
我們做用戶互動有四個步驟:
(1)首先是清楚我們的定位,了解我們的用戶畫像,喜歡什么,不喜歡什么。
(2)學會引導用戶,比如發起一個互動話題、一個投票、一個小活動等等,都可以讓用戶和你產生互動。前期沒有很多用戶互動的時候,可以找個“托兒”,營造互動氛圍,讓大家漸漸參與到其中來。
(3)融入用戶,我們可以將一部分老用戶聚集起來,創建一個群組,能夠更及時得到用戶的反饋意見,了解用戶真正想要的是什么。
(4)用戶變現,我們所做的一切都是為了使用戶變現,或者宣傳推廣我們的產品,所以我們和用戶互動的時候,可以適當給一些獎勵讓用戶去為企業宣傳推廣。
以上就是企業微信公眾號運營主要要做的3件事,具體操作的時候注意分階段去做,比如剛開始的時候,先規劃好內容,做好內容輸出,等有一定積累以后就重點做推廣引流上,有了一定粉絲基礎后,就著重做用戶互動,再配合一些活動策劃,來擴大影響。
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