如何成為一名合格的帶貨主播。
1.主播選品
做好一個店鋪,產品是核心,其次是運營技術。店鋪主播帶貨時,產品的質量首先要有保證。
直播間剛開始做,平臺多少都會給點流量,但是你想讓進店訪客成交,就必須有可信度高、有優惠力度的產品。
只要形成一次交易有了信任度,下次消費者進入店鋪的概率就會增加。
所以主播開始選品時一定要選有質量保證、價格實惠且是直播間的常規產品。
2.主播能力
(1)高度說服力
想要吸引觀眾去購買產品,直播邏輯很重要。主播如果只會一味地夸贊商品,就會陷入"王婆賣瓜,自賣自夸"的境地。
所以主播直播要有自己的邏輯,找準觀眾關注的"點"以及點與點之間的聯系,然后用簡明清晰的語言表述出來。
大部分產品通用的表述思路如下:
A. 此產品未出之前,同場景下人們使用的方式(在防水眉筆出來前就用不防水眉筆,或者紋眉)
B. 我們的產品后有什么變化(使用防水眉筆后解決脫妝煩惱)
C. 用戶使用體驗(不刺激、不傷膚,持妝時間久)
(2) 感染力
所謂感染力,就是主播在直播過程中要營造好的用戶體驗,讓觀眾共情。
我們可以運用聲音、語調、手勢、眼神等多種方式來達到這一效果。
用聲音表達感情時,最好用普通話,有點口音也無傷大雅,但一定要讓觀眾聽清楚你說的是什么。
語速方面,建議保持正常語速130字/分鐘左右。注意有些情況要加快語速,增加緊張感,比如低價產品銷售倒計時。
眼神:眼睛是心靈的窗戶,主播要讓觀眾從你的眼神中看到真誠、自信、可靠等品質。
所以主播直播時鏡頭的位置很重要,正視鏡頭,不要躲閃,同時大方介紹你的產品。
肢體動作:產品有時會需要主播來展示,比如衣服試穿,你可以轉一圈便于觀眾了解衣服的款式和試穿效果。
(3) 才藝展示
很多商家會問,我是個帶貨主播,又不是娛樂主播,還要表演才藝嗎?明確告訴你:需要。
問個問題:用app看影視綜藝時,75秒的廣告你愛看嗎?
同樣的道理,長達3-5個小時的直播,如果全用來講產品,就算你講出花來也無濟于事。
所以主播一定要有適當的才藝展現,不需要多高超,哪怕講生活中的段子也可以,如果是圍繞產品就更好了。
比如我之前看過一個主播賣陶瓷,他就會介紹傳統的制陶手藝。
3. 主播如何講解商品
前面我舉例子說明了講解商品的重要性,現在我們來說說主播如何講解商品。
(1)產品相關專業知識
產品的專業知識大多適用于標品介紹。比如要介紹一款手機,產品特點中有一項采用了萊卡鏡頭,拍照更清晰。
如果觀眾問,萊卡鏡頭是什么?作為主播,你回答"萊卡鏡頭是全世界最著名的鏡頭生產商之一,鏡頭的解析力高,圖像的過渡層次豐富。
用徠卡相機拍出的照片,圖像銳利,色彩飽和,被攝主體和背景有可分離的立體感"。
聽起來會不會高大上一點,更有說服力?
(2)產品特點
產品特點不用我多說,之前的文章也詳細了如何找產品特點,如果有不知道的可以看賣點提煉那一篇。
(3)體驗式展示產品
現在試穿、試戴等體驗式的銷售方式深受觀眾喜愛。衣服上身效果好,你試穿一下呀;美妝產品不刺激不傷膚,主播你展示一下啊。
我們只有自己認可且使用產品,才能說服觀眾購買。所以主播要克服畏難情緒。
(4)強調"一手貨源"
強調一手貨源,能給觀眾傳遞一個重要信息,即他能買到全網最低價,沒有中間商賺差價。
"天下攘攘,皆為利往;天下熙熙,皆為利來"。這話有些諷刺的味道,但的確適用任何一個時代。
沒有一個商家不想賺錢,也沒有一位消費者不愛占便宜。所以作為商家,哪怕你不是一手貨源,也要營造一種假象:你在我這里能買到最便宜的產品。
現在主播成為一個新興職業,國家也在倡導主播持證上崗。相信未來主播行業的發展會越來越規范化,所以有意向向主播發展或者培養主播的商家,趕緊學起來吧!
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