“出圈”后的李佳琦,接二連三地遇到了比“不粘鍋”更大的爭議。
11月11日晚,李佳琦的直播間再度出現戲劇性一幕:“好咯,來,我們下面一個——百雀羚。”李佳琦結束上一件商品的賣貨流程,接著宣布接下來要賣百雀羚了。這時卻遭到助理的打斷:“百雀羚沒有,今天。”
接著畫外的工作人員跟李佳琦說明了一下情況,李佳琦便對著鏡頭傳達了這樣的信息:李佳琦團隊等了百雀羚兩天,一直在和對方爭取最低折扣,本來已經談下來了,臨開直播百雀羚方面卻放李佳琦鴿子,“剛剛他們說答應我們來,后來又不來。”
11日晚8點40分左右,大量網友從李佳琦的直播間趕赴百雀羚官方微博,在最新一條微博的評論里斥責道:“你們要不要改名百鴿靈?”最終評論超過了3萬條,#百雀羚放李佳琦鴿子#最高登上了微博熱搜第一,在榜時間22小時,話題閱讀量達到8.5億,相關討論6.4萬條,還有不少替李佳琦抱不平的消費者退了自己雙十一期間購入的百雀羚產品。
“放鴿子”事件甚至波及到了另一位頭部主播薇婭。李佳琦被放鴿子的同一天下午,薇婭直播賣了百雀羚,這也讓她陷入到了“截胡”的爭議中。
薇婭在11日晚的直播中又賣了一次百雀羚,鏈接拍完后她花了一點時間解釋:“據說有人帶節奏說我……怎么講呢?這是我們一直賣的,好吧?一直在賣百雀羚。”毒眸在薇婭的直播間中搜索得知,雙十一期間薇婭的確“一直在賣”百雀羚,早在10月23日,百雀羚套裝已經出現在了薇婭直播間,排在第61位壓軸開賣。
就在風口浪尖時,“百雀羚旗艦店”官博疑似參與了這樣一則投票:“#李佳琦被指虛假宣傳#小調查:你會買網紅帶貨產品嗎?”,由于參與微博投票后會顯示點贊該博文,而“百雀羚旗艦店”卻忘記取消點贊。這一“自殺式行為”無疑又讓輿論的天平更加傾向李佳琦。
盡管在百雀羚事件中,網民傾向于同情和支持李佳琦,但他仍然沒有逃脫另外一樁負面新聞。
11月13日,據新京報報道:今年9月9日的直播中,李佳琦曾賣過一款“陽澄狀元蟹”,推薦這款蟹時李佳琦使用了“陽澄湖的大閘蟹”、“23年老品牌”等話術。可被李佳琦引導購買了這款蟹的消費者后來則發現,該螃蟹并非產自陽澄湖,且質量不佳,打差評者頗多。
李佳琦工作室13日當天發聲明回應道:李佳琦之所以將“陽澄狀元蟹”說成了“陽澄湖的大閘蟹”,是公司解讀商家信息時產生了偏差,今后會加強對選品的把關,并承諾將對從直播間購入螃蟹的消費者的售后問題負責到底,李佳琦也轉發了工作室聲明稱:“引以為戒,提升自我,不辜負消費者信任。”
李佳琦轉發工作室聲明
在很多粉絲心中,正面承認錯誤的李佳琦和“落井下石”點贊李佳琦負面言論的百雀羚旗艦店官博形成了鮮明的對照,令李佳琦再次獲得了輿論近乎壓倒性的同情。粉絲在道歉微博評論里對李佳琦說:“你沒有錯,支持你。”不少人甚至在評論里表示,“李佳琦虛假宣傳”的新聞之所以會爆發,都是百雀羚的報復。
不過這一次,反對的聲音也逐漸開始增多:媒體《紅星新聞》評論李佳琦對待百雀羚的態度是“挾粉絲以令品牌”, 《每經影視》就大閘蟹事件采訪到律師后指出:與直播宣傳不符,消費者可依法要求帶貨播主承擔連帶責任。
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