2022年中信銀行將交易銀行業務作為對公轉型的重要支點,建設“交易+2.0”生態,推出“鏈生態、財生態、e生態”為主體的交易銀行生態體系,創新金融服務模式,為企業提供全方位“數智化”綜合金融服務。
鏈生態方面,中信銀行持續強化供應鏈產品建設,上線資產池對接新一代電票、新老電票自動入池功能以及智能化未來現金流測算機制等;推出鏈享平臺和線上化訂單融資產品,并實現首批業務落地,產品體系得到進一步豐富。報告期內,供應 鏈融資量達6,906.79億元,同比增長8.57%;供應鏈融資客戶24,170戶,同比增長 11.64%。
財生態方面,中信銀行推出“中信天元司庫”服務體系,在深圳、廣州、鄭州等地舉 辦發布會,市場反響良好。同時,中信銀行持續推動收付管融重點產品研發升級,進一步豐富企業資金監管、商品交易、租金收費、企業代發等場景的線上結算能力;升級跨行網關平臺,接 入20家主流商業銀行網關,具備在線支付、秒級對賬、批量查詢、T+0.5到賬等功能優勢。
e生態方面,中信以客戶體驗為中心,持續完善服務 知識庫;開展對公電子銀行體驗監測工作,實施產品埋點分析,聚焦客戶體驗;加大對公數字人民幣、信e卡、信票夾等e生態重點產品推廣力度。
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