快手小店升級“購物體驗星級”,分數體系改變
近日,快手電商發布關于“購物體驗星級”升級為“購物體驗分”的公告。公告顯示,為進一步提升商戶/達人服務水平,保護交易雙方利益,為用戶提供更優質的購物體驗,平臺對《快手小店購物體驗星級規則》進行修訂。其中,購物體驗分為5分制,最低為3分,綜合評估商家近30天內的商品、物流、客服、售后、內容五個維度的得分情況加權計算得出。公告于2022年9月13日發布,于2022年9月21日生效。
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