未來,小商店會陸續為商家提供更多輔助經營能力,讓認真經營的商家可以更高效地找到買家,也讓商家有更多方式服務運營客戶群體。
毋庸置疑,微信需要服務商一起參與,小商店將開放店鋪、商品、訂單、物流、客服等一系列API接口供第三方介入,完善小商店能力。
在初期,服務商可提供一鍵搬家、訂單批量發貨等一系列提效工具;未來,小商店還會開放接入ERP/CRM、智能客服、店鋪裝修、營銷等經營工具,和第三方合作伙伴共同幫助商家經營成長。