2018年4月12日,劉強東說“京東不是一個電商公司,我們是一個用技術來打造供應鏈服務的公司,是用技術為我們的品牌商提供供應鏈服務的!這就是為什么我們花了十幾年時間投資建設物流體系的原因。”
2017年美國在線零售的規模不到5000億美元,而中國則超過1.1萬億美元。美國最大的零售公司并不是Amazon,而是沃爾瑪,而且即使到2017年整個在線零售的占比也就8%左右。而中國卻是另外一個情況,最大的零售商是京東,而且在線零售占比超過了16%,幾乎是美國一倍。
智慧供應鏈讓京東的自營零售綜合費用率不到10%,而這是什么概念?目前全世界能夠做到綜合費用率10%的只有少數兩三家公司,其中一個是美國的Costco,它的費用率不到10%,它用11-12%的毛利率就可以實現很好的利潤。而我們大部分的零售商在中國、在全世界都要20%以上才可以盈利,也就是成本大概在15%到20%之間。
我們供應鏈效率用什么衡量?就是庫存周轉天數,今天京東光在中國就管理了超過500個物流中心,我們在庫的產品數量接近500萬種,而我們傳統的零售商一般來說是管理15萬種SKU。500萬種SKU的管理難度跟15萬種不是30倍的差距,而可能是300倍的差距,它不是線性增加,而是幾何指數的增加,可以說劉強東說的是對的,京東就是一家技術供應鏈公司。
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