[小紅書運營問答]如果向客戶推薦做小紅星的話,能用什么kpi維度去衡量,進店率、加購率,這兩個合適嗎?
答:小紅星就是個監控,給一個監控設什么kpi。更大的作用是打通種草-收割的業務閉環,也就是轉化。
追Q:那有沒有效果參考預估?
答:客戶數據,恕不能分享。只能說能做小紅星的就去做,不另花錢的,又有用的事,為什么不做。根本不用推薦,只要是客戶要投報備筆記的,那就順帶報一下小紅星。
小紅星又不掙錢,又沒有返點,說的聽的客戶就做,說不聽的那可能就是電商業務不是客戶kpi,他不關心,說也白說。