對于運營來說,對賬號各功能的熟悉是基礎,其次是后臺管理,如小店、百應后臺;數據分析能力,如對直播數據的復盤分析;付費投放能力,如千川、豆莢的投放?;谶@些方面已經分別作為章節做了分析,在此不做過多描述。
除此以外,挑選幾個重點,是相當部分新手團隊仍然一知半解的部分,做下詳細講解。
01、老號直播VS新號直播
如果是老號,首先看開播歷史。如果是沒有開播過的號,那么要關注的點,就是粉絲畫像跟現在即將要做的品類畫像是否一致;如果一致,則可用于測試;其次,如果開播過,這就看開播數據,如果說以前的開播數據整體較好,那么可以繼續播;如果說以前的整體的直播都不是特別好的話,就不太建議。為什么?因為一個賬號的權重受過去累積,如果說有好幾場,包括說特別是長期以來播的數據都不怎么好,那后面這個號再去想把它播好,難度會比新號的難度大很多。
02、個人號VS藍V號
首先第一點,并不是所有的賬號必須要認證為藍v ,個人號也可同樣開播。首先講一下藍v 的優點在哪里。第一就是認證以后,用戶在購買產品時,會覺得你是一個具備資質的主體,那么在購買的時候會產生更多的信任感;第二點在認證藍v 之后,你相當于在告知算法,你是一個企業資質;第三點認證藍V后,賬號會具備一些功能,比如說像相冊電話號碼等功能;它的缺點也是明顯,賬號認證藍V后,名字會直接變成營業執照的名字,需人工客服、提供商標授權方可更改。
03、養號VS不養號
養號可以幫賬號打標簽?這個一定是錯誤的,因為賬號標簽只會通過作品爆流進而識別到作品屬性,用戶喜歡看你這個作品,然后給你這個賬號打上標簽。但第二點,養號是必須的,因為抖音在發展的過程當中會遭遇矩陣號,批量去發布違規作品,抖音為了打壓,會把一些部分的,沒有任何活躍的。比如說你賬號新注冊下來,可能資料也不改,作品也不刷,直接就發布作品,特別是批量發布作品的賬號,就會容易不適宜公開。為了避免這種情況,新賬號在注冊以后,應該根據一個正常人的操作去養號,去點贊、去評論,包括去看直播即可。
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