抖音電商生態(tài)底層邏輯
1、重新理解直播電商
在研究抖音之前,首先我們有必要厘清“直播電商”的真正內(nèi)涵。“直播電商”由兩個詞組成,一個是“直播”,另一個是“電商”,這是完全不同的兩個概念。“直播”是個工具,實具有社交媒體屬性。所以它撬動的是粉絲經(jīng)濟的商業(yè)價值,是對私域流量實現(xiàn)快速變現(xiàn),而且是“貨找人”的路徑。
而“電商”是一個平臺,以商品交易為屬性,深耕的是平臺貨架的商品交易的策略定位。所以其實現(xiàn)的是公域中臺流量最大化的收益,底層邏輯應(yīng)該是“人找貨”。
因此,“直播”和“電商”從本質(zhì)上來說完全是兩個不同的概念和兩個不同的工具和平臺。
“直播電商”強調(diào)的是一個新生態(tài)的打通,也就是說會從數(shù)據(jù)、內(nèi)容還有商業(yè)化這三個方面和維度作為整體的能力來做基礎(chǔ)支撐,同時還會從整體的用戶場景出發(fā),通過圖文、短視頻和直播等內(nèi)容為切口,帶動的是所謂的電商和內(nèi)容的商城、搜索等多場域的協(xié)同,以及多端和多場域的協(xié)同的互通,最終為商家的生意帶來新的增長。
只有真正夯實了供應(yīng)鏈的電商平臺,具備了可以從內(nèi)容作為切口,然后引導(dǎo)消費者看到流量,做點擊實現(xiàn)成交,最終完成整個路徑,我們才能把它稱之為直播電商。
2、抖音電商生態(tài)還需淬煉
做完直播電商的定義,再回看抖音,抖音分“抖音商業(yè)化”和“抖音電商”兩個板塊,雖然現(xiàn)在抖音商業(yè)化也在逐步完善,并且在進行大 KA 和電商供應(yīng)鏈的渠道打通,但它目前還做不到像京東和淘寶一樣的實現(xiàn)完善的交易環(huán)節(jié),因為供應(yīng)鏈的打造任重而道遠,需要長期持續(xù)的投入,抖音作為后起之秀,還要花費時間和精力才能補齊這個能力。
做電商首先要具備三個核心要素:品牌、供應(yīng)鏈、資本。資本的注入可以給電商新產(chǎn)品的研發(fā)注入全新的資金和機會,這種全面的賦能除了能提效之外,還能幫助平臺更短時間的獲客和帶來持續(xù)的流量增長。所以電商本身就非常需要資本的注入。但是直播電商比較特殊,因為它有內(nèi)容作為切口。
電商平臺通過資本來賦能,把流量沉淀為信任,這個信任就是我們常說的,大家很熟悉的——品牌。所謂信任品牌,能夠大幅降低市場博弈的成本,也能筑起行業(yè)的定價規(guī)則,這是電商平臺必須通過資本才能做到的,單一品牌是很難完成
所以抖音在目前還稱不上是電商。因為它沒有供應(yīng)鏈,這里所謂的供應(yīng)鏈是指首先平臺要有很多大的 KA,是一個貨架形態(tài)。
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