關于直播電商的研究
直播電商是指通過直播方式所進行的電子商務交易活動。陸順(2022)認為直播電商實現手段主要依靠互聯網(Internet)、內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network),用電子的交易方式實現交易和相關服務活動,商業活動的全流程實現了電子化、網絡化。從內容上看包括了直播銷售、電子貨幣交換、供應鏈管理、在線事務處理、電子數據交換(EDI)、存貨管理以及數據收集等。這個過程中通常要用到互聯網、外聯網、數據庫等技術。從服務范圍上直播電商可分為國內直播電商和跨境直播電商兩種。
陸岷峰(2022)認為直播電商是伴隨數字技術的升級而產生的一種零售行業的新業態、新模式,與曾經的電視購物相比,具有十分明顯的關聯延續以及區別分化。直播電商整個流程中牽涉到的參與主體主要有觀眾(消費者)、主播、運營平臺、生產商家、MCN機構(網紅孵化機構)和供應鏈(諸如物流)等眾多利益主體,形成較為豐富的供應鏈,鏈上各個參與主體在追求個體價值最大化過程中,也要保持較好的協同發展。
趙越(2022)認為直播電商作為新時代最有爆發力的商業新模式,已經成為當前擴大消費、拉動內需、激活消費潛能最有效的商業新路,創新意識、市場意識強的企業已立足于緊抓直播電商發展機會,不斷拓展商業營銷渠道,創新構建“人”“貨”“場”和“內容”要素的新零售的經濟業態。因此,當前,要積極圍繞直播平臺、品牌企業、網紅主播、直播產業帶和MCN機構等參與主體的直播電商生態狀況,根據其發展趨勢、產業生態結構、組織模式和生態治理,積極做好政府產業生態規劃、利用直播新營銷推動零售行業協同治理和企業轉型增效,賦能實體經濟的發展。
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