買手電商,小紅書的“新解藥”?小紅書在小眾、時(shí)尚、品質(zhì)路線中,走出了平臺(tái)的新方向
小紅書想做電商的心,路人皆知。
作為內(nèi)容平臺(tái),小紅書聚集了大量高凈值用戶,嘗試電商許久,卻始終無法形成內(nèi)容與電商的閉環(huán),面臨著給其他電商平臺(tái)引流、做嫁衣的尷尬處境。
2014年,小紅書上線自營(yíng)電商平臺(tái)福利社,發(fā)展跨境零售電商業(yè)務(wù)。但在供應(yīng)商、物流、渠道等方面有短板,并且存在用戶反映無法保證真假、售后服務(wù)差等問題。
2022年初,小紅書上線自營(yíng)電商平臺(tái)“小綠洲”,主打戶外運(yùn)動(dòng)和露營(yíng)產(chǎn)品?!靶【G洲”的到來并沒有扭轉(zhuǎn)小紅書電商的命運(yùn)。上線一年后,“小綠洲”僅有八件商品累計(jì)銷售量破千,銷量最高的兩款商品價(jià)格都不超過200元。
今年9月,小紅書自營(yíng)電商平臺(tái)福利社和“小綠洲”均發(fā)布了告別信,于10月份雙雙退場(chǎng)。舊的探索之路告一段落,新的剛剛開始。
今年早些時(shí)候,董潔、章小蕙在小紅書上的直播,受到了諸多用戶的關(guān)注,并成功破圈。某種程度上,這些動(dòng)作可以視為買手電商的孵化器。
買手電商推出后,也受到了行業(yè)的諸多認(rèn)可。對(duì)于小紅書的買手電商模式,一位廣告公司創(chuàng)業(yè)者表示,“沒想到直播帶貨坐著火箭發(fā)展到現(xiàn)在,還有這樣以退為進(jìn)、以慢快打的路數(shù)。”
從董潔到章小蕙,再到伊能靜,小紅書現(xiàn)在在努力構(gòu)建的買手電商生態(tài)已經(jīng)非常明顯了。
消費(fèi)者不再接收聒噪的直播叫賣、品牌不再瘋狂破價(jià)、主播也會(huì)因自己獨(dú)特的定位打造護(hù)城河,這對(duì)于不管哪一方而言,都是很好的發(fā)展模式。
尤其是今年雙11,幾乎沒有一個(gè)平臺(tái)不在卷低價(jià),關(guān)于低價(jià)的爭(zhēng)議聲此起彼伏,但平臺(tái)、品牌、主播仍然在瘋狂“all in”。
而買手電商,基于小紅書的自身定位,開辟新的電商路徑,不失為行業(yè)里一股清流。當(dāng)買手的生活方式與理念被用戶認(rèn)可,即使是高客單價(jià)的產(chǎn)品,用戶也會(huì)下單。在小紅書的平臺(tái)調(diào)性與主播定位下,高客單價(jià)、強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的發(fā)展路徑,幫助小紅書避開了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),章小蕙直播間平均客單價(jià)高達(dá)1695元,董潔直播間的多數(shù)商品單價(jià)都達(dá)上千元。
小紅書在小眾、時(shí)尚、品質(zhì)路線中,走出了平臺(tái)的新方向。
不過,小紅書買手電商仍在“試練期”,前路漫漫,待黎明到來。