在這個雙十一,我們可以明顯感受到服務消費需求爆發。不止是年輕人居多的寵物服務,就連汽車美容等生活服務門店也在做雙十一。
據了解,北京部分汽車美容洗車店抓住機會,圍繞雙十一推出了優惠活動,針對美團、大眾點評等平臺上線了隱形車衣、車衣窗膜、3M改色膜等“雙十一套餐”。
這些雙十一套餐價格十分優惠,甚至幾千塊錢就能給汽車重新換個顏色,吸引了大量消費者咨詢。據一家汽車美容洗車店的工作人員告訴鋅財經,在雙十一套餐優惠活動推出以后,每天能接到十幾個來咨詢汽車改色的電話,趕得上過去一個星期。
越來越多實體門店借助外賣、直播、服務等數字化手段,在美團、大眾點評等本地零售平臺上推出高性價比的本地生活團購券,吸引更多消費者下單體驗,拓寬經營范圍、吸引門店新客、降低交易成本。
低成本線上獲客讓商戶減少了對地理位置的依賴,不再局限于核心商圈、黃金地段,減少房租成本。很多興趣培訓班、劇本殺店開在寫字樓,就是因為消費者可以通過平臺發現附近門店,地理位置不好的門店也可以成為“旺鋪”。
這也是實體門店在進行數字化的升級之后,大大拓寬了店鋪的服務范圍和半徑,帶來了額外的效益。