淘寶直播新手常見問題
1、 淘寶直播的時候可以說支付寶、微博、微信等嗎？
答：在直播間發布社交、導購、團購、促銷、購物平臺等外部網站或者APP的名稱、LOGO、二維碼、超鏈接、聯系賬號等信息都是不允許的。依據《內容創作者管理規則》屬于濫發信息中的發布廣告信息，如發現違規內容，平臺將會對其執行第一、二次不扣分；第三次起每次扣A12的處罰措施~
2、直播中突然被拉停了?
答： 直播間被突然拉停建議先查看是否被處罰，您可以通過[千牛賣家中心]-[體檢中心]查看您的違規記錄。
如果您不是賣家，也可以通過以下鏈接登陸對應賬號后直達查詢：點此直達，若店鋪沒有被處罰，建議退出直播客戶端重新發起直播。
3、 怎樣算掛機?
答：直播中出現連續15分鐘及以上空鏡頭（包括但不限于直播畫面中無主播、助理，無人與消費者互動等情形），如果中途主播有事要暫時離開一段時間且時間較長，建議停止直播等主播回來后再重新開播，或者讓主播助理暫時頂替進行商品講解。
4、黑屏算掛機嗎?
答：可以嘗試退出，重新登錄試下，再不行重新發起直播，而不是黑屏狀態下繼續直播，粉絲進入直播間后看不到主播對直播間也是流量的損失。
5、 錄播是否違規?
答：多畫面，其中有畫面錄播對于部分內容講解是可以的(建議控制在5-10分鐘以內），如果整場直播都用錄制的視頻進行播放是不允許的。
6、一場直播最多能播幾個小時呢？
答：目前直播規則沒有限定一天直播的時長，但是從直播的效果上來建議，單場直播不宜過長，注意不要超過16個小時，不是直播時長越長越好的。
7、直播間只是出現雙手展示商品，保持與消費者的高頻互動，只是不露臉，會不會因為空置鏡頭被處罰？
答：不會，這不屬于違規行為。
8、處罰消息里通知被限制直播權限3天？這個3天是怎么計算的，是從處罰當下算起，還是從第二天算起？
答：如您因為違規被執行了N天的處罰，N為從處罰當下開始計算的行為日。舉個栗子：您如果是在2020.02.19 11:23:23處罰，則處罰的3天是從該時間計算起，將于2020.02.22 11:23:24起解除處罰。
9、一個主播可以同時給多個直播間直播嗎？
答：一個主播同時只能在一個直播間直播，不能同時在淘寶直播多個直播間直播？
10、直播間封面圖不符或違規原因是哪些？
封面圖不符：
①圖片不出現任何文字（常見違規）；
②不能出現拼接圖片，邊框圖（例如照片很假主要靠ps出來）；
③畫面完整，主體突出，不可花哨，不可有細碎物體；不要有多個主體，背景不要雜亂無章（一眼就能看出本場直播推薦的主要商品，畫面保持并且干凈，簡約，有美感）；
封面圖違規：
內衣類目不能在封面圖出現真人模特穿內衣褲場景；
如何添加商品
問：直播間如何讓寶貝按照順序展示呢？
答：若希望直播間添加的寶貝按照順序展示，請您在直播開播后添加寶貝則會按照順序展示；若在發布直播預告時添加的寶貝不一定按順序展示。
問：直播間寶貝如何設置展示“熱”字標。
答：一般是直播間第一個添加的寶貝且同時滿足直播間超過6個寶貝會打“熱”字標。
問：直播間展示的寶貝展示的利益點或優惠信息如何設置？
答：您需要在直播開播后，通過中控臺添加寶貝，點自定義輸入您想設置的利益點/優惠信息即可。
注意必須是開播后添加的寶貝，利益點才會展示。
問：淘寶直播寶貝添加錯誤，如何刪除？
答：目前直播中添加的寶貝無法操作刪除哦，若添加錯誤，建議您重新發布直播。
問：為什么淘寶直播無法添加商品/寶貝？
答：淘寶直播添加的寶貝需符合3個條件：
1、商品所在店鋪DSR三項分數必須全部都≥4.6；
2、新發布的商品，必須已經至少上線2天以上，如果中間修改了哪怕一個標點符號，也會重新計算往后推2天；
3、商品符合所選欄目/標簽的要求；比如，講鞋靴的欄目，如果主播要投稿，那么主播的直播間只能發鞋靴的寶貝在直播間，發化妝品的商品，該商品則不能發布；具體請點此參考直播選品規則鏈接。
以上三點都符合如仍無法添加說明此商品綜合數不符合要求，請以實際后臺為準；建議可以過幾天嘗試添加，數據有可能會有提升
預告問題
問：預告可以發多個嗎
答：預告可以發布多個！但是目前功能支持發布多個的時候，預告模塊只能顯示預告時間靠后的那個
問：手淘首頁視頻區域展現邏輯是怎樣的
答：根據用戶行為個性化匹配，一旦匹配上，就會自動實現該視頻點擊進去后，對應直播間排在精選流的第一個；
問：預告視頻審核不通過，我的直播會受影響么？
答：若您的直播時間快到但是預告還在審核中，您不用擔心，預告視頻未審核，是不影響您正常直播的。
抖音直播新手常見問題
1、 櫥窗如何添加商品？
點擊個人主頁[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[商品櫥窗管理]-[添加商
2、 商品櫥窗可以添加哪些商品？
a.淘寶聯盟/精選聯盟商品，適合沒有店鋪沒有商品的導購達人；
b.淘寶店鋪商品，適合已有淘寶店鋪的個人或企業；
c.抖音小店商品，適合沒有淘寶店鋪的個人或企業。
3、如何添加自己淘寶店鋪的商品？
a. 更新抖音至最新版，綁定抖音號與淘寶賬號；
b. 綁定入口：個人主頁[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[淘寶賬號綁定]；
c. 將想上架的商品加入[淘寶聯盟]，24小時后生效；
d. 通過復制淘口令方式添加商品到[商品櫥窗]里展示。
4、為什么發布視頻的時候不能添加商品？
a. 先開通商品櫥窗功能，完成新手任務后，解鎖視頻購物車功能。點擊[我的商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-更多權益-解鎖[視頻購物車]；發布2條以上購物車帶商品的視頻，視頻內容與推薦的商品需要具有相關性，審核通過后即可解鎖；
b. 15天內任務未完成，此功能權限將被收回，且7天內不可再次申請解鎖。
5、為什么找不到想添加的商品？
a. 該店鋪/商品未加入[淘寶聯盟]；
b. 該商品所屬店鋪的dsr（描述、服務、物流）數據不達標，低于行業平均水平或低于4.7分；
c. 該商品的[標題]、[圖片]不符合規定，命中敏感詞相關信息。
6、為什么視頻電商一直處于解鎖中？
a. 發布的商品視頻不足2條；
b.發布的視頻內容與添加的商品無關，缺少相關性；
c.要求視頻播放量1k+，才能審核，視頻需審核通過后放可解鎖成功；
d. 審核需要一定時間，請耐心等待。
7、什么情況下會被收回商品櫥窗或視頻購物車功能？
10天內未在櫥窗添加10個商品會被收回[商品櫥窗]功能
15天任務期內未完成[視頻電商]解鎖任務。
8、如何申請抖音小店？
a. 已開通[商品櫥窗]功能用戶，點擊個人主頁商品櫥窗-右上角[電商工具箱]-[開通抖音小店]；
b. 我-個人設置-[電商工具箱]-[開通抖音小店]；
c. 訪問[放心購商家入駐平臺]，選擇下方“抖音賬號登錄”，使用抖音綁定手機號和驗證碼登錄。
d. 電腦端訪問 https://shimo.im/docs/A0Rm4aaTIsYdrrfB/
9、申請開通小店后多久能回復
7-10個工作日內盡力審核開通，如需加急審核，把抖音號和昵稱發給對接運營
10、小店結款
1、頭條小店為什么過了1個月都沒賬單、打款記錄？點了確認收貨，還沒出記錄。
賬期45天。確認收貨后+7天（售后期）打款，然后付款。
Q9： Q12：N個主播可以掛一家店鋪嗎？ 如果不是主播自己的店鋪的話，n個主播可以掛一家店。 Q13：高粉的紅人（百萬粉絲）淘寶店鋪未達到一鉆，可以開通嗎？（好評率 dsr：是評分4.8以上就高，低于就算低。開通淘寶客的標準，與鉆無關，dsr淘寶訂）抖音8000粉絲，dsr4.6，就能開通櫥窗購物車。
版本3.1.0開通淘寶客應該跟鉆的個數無關。是淘寶那邊的設置，卡dsr
11、企業號如何開通商品櫥窗功能？
同個人號開通流程一致。
a. 點擊電商小助手消息頁面底部[申請入口]鏈接，填寫信息，完成申請；
b. 我的-右上角···-反饋與幫助-申請商品分享權限/其他問題-商品分享/購買-如何開通商品分享功能-點擊[更多]找到鏈接。
12、企業號如何設置添加電商鏈接？
a. 企業號可添加官方鏈接，不可設置淘寶店鋪等電商鏈接；
b. 店鋪商品需通過[商品櫥窗]功能添加、展示。
13、怎么綁定淘寶客 賬號 ？
a. 路徑：個人主頁[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[淘寶賬號綁定]；
b. 綁定的淘寶賬號需滿足1鉆信用以上。
14、如何修改已綁定的淘寶客賬號？
a. 登陸[淘寶聯盟后臺]，用新要綁定的淘寶號創建新的pid；
b. 路徑：個人主頁[商品櫥窗]-右上角[電商工具箱]-[淘寶賬號綁定]-修改pid。
中國e直播供應鏈金融13306003307 (V同）
一件代發共享云倉：主播減去了自己先采購囤貨的問題，可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產品鏈接或快手小店產品鏈接，在自己直播間上了鏈接就可以賣，賣完由廠家小店訂單結算，廠家網店直接收款；直播帶貨主播直接分傭金；MCN機構直接分管理費。
中國E直播帶貨供應鏈機構協調廠家按規則48小時內一件代發！
