對于跨境電商平臺來說，春節是其流量大漲的關鍵期，今年還疊加了情人節這一元素，節日氛圍更加濃厚。各家平臺爭相推出“春節不打烊”活動，有業內人士評價稱，像是去年的黑五大促，各家動作越來越快，相應政策也越來越卷。
今年1月，TikTok Shop官宣了“春節不打烊”活動，主要體現在物流服務上，旨在抓住春節銷售旺季的機會，保障賣家在春節期間的正常運營。
據悉，2024年春節前，即2月8日之前，所有訂單都可以正常攬收。2月9日至12日期間，訂單攬收會有延遲，14點后產生的訂單需要第二天才能進入攬收流程。2月13日之后，攬收工作恢復正常。
根據往年數據，情人節相關話題和消費一直是TikTok上的一大熱點，這一階段對TikTok賣家來說無疑是備貨和促銷的重要時期。
對于Temu來說，這一節點則更為特殊。此前有消息稱，Temu將計劃在2024年2月11日舉辦的美國超級碗比賽中，再次投放30秒的廣告，這將是Temu連續第二年在美國超級碗亮相，將進一步增加其曝光度。
Temu在1月初推出了“春節不打烊，生意有保障”活動，鼓勵賣家在春節期間繼續銷售。參與活動的賣家可以享受平臺首頁專區入口展示機會、春節特別活動報名資格、年后庫存優先特權等。一旦報名成功，全店產品都將參加不打烊活動，這對賣家的備貨和發貨水平提出了考驗。
有Temu賣家向21世紀經濟報道記者透露，參加這個活動提前備了近兩個月的貨，且Temu對春節假期的發貨效率非常嚴苛，如果被判定為虛假發貨，將處以相應罰款。
但該活動也頗受爭議。近日，Temu多個倉庫出現了爆倉現象，連買手都去倉庫支援。有賣家向記者表示，其斷貨的品類已經超20個，因為發不了貨，流量也開始下滑。
這已經不是Temu首次出現爆倉問題。去年3月，Temu招商經理就曾發布一則倉庫停止收貨的通知，原因是倉庫爆倉問題嚴重。為了加速倉庫周轉率，Temu已經在2023年不斷開設新的國內倉庫，但完全解決或需要一個較長的過程。
速賣通今年的重點則放在了新晉熱點“半托管”上。據悉，半托管商家可提前備貨至菜鳥優選倉，訂單通過平臺自動下發，商家無需任何操作。此外，春節期間，菜鳥在上門攬收、倉庫擴容、干線運力等方面加大投入，保障23個國家的國際快遞時效不降級。
為了鼓勵商家升級半托管，速賣通近期也接連推出了多項半托管利好措施，包括傭金減免、準時發貨補貼、類“包銷”的入倉提前放款，以及免除一系列倉庫費用等。
速賣通商家、觸手科技聯合創始人陳名順向21世紀經濟報道記者表示，他們正準備將原先一千八百平的速賣通備貨倉庫擴展到接近五千平，以備戰接下來春節、情人節、超級碗等海外消費熱潮。
即便春節已經臨近，在假日促銷、平臺激勵等背景下，不少賣家仍然選擇抓住這一時機，入局“春節不打烊”的活動中去。正如平臺數據顯示，菜鳥與速賣通優選倉備貨量與去年同期相比增長600%，且已經涌現一批“月入萬單”的商家。
不過，各大平臺在面對銷量高峰時仍有人手不足、管理不足的情況出現，平臺仍需在政策和管理上更加精細，在抓住流量的同時也保障商家的權益。
