直播電商本質要讓用戶覺得你產品好
直播電商還是要讓你的產品好才是關鍵,如果你做了一個比較差的產品,那么你的產品是無法持續獲得好的用戶體驗和用戶的。比如你開了一家飯店,飯店的特色才是吸引你用戶來的原因。
如果一家飯店沒有特色,是無法做大做強的。不僅僅要在飯店外部裝修下功夫,更要菜品本質上下功夫,不要花里胡哨的東西,要拿做好的品質和用戶說話。
比如你直播你的寵物,你的寵物那些特質可以讓大家喜歡,這個特色需要去建立的。因為養寵物的人那么多,你怎么做好才是真的。我們往往做一件事,缺乏核心本質的思考,做不好就在這里,你的戰術勤奮避免不了你的戰略懶惰。
做直播電商也是一樣,除了上文中要對直播本身建立很好的過程,還需要對于產品本身建立出與眾不同點。而做產品本身的人,往往無法發揮產品本身所具備的價值。因為他的思維固定化之后,是無法產生新的思維。直播瓶頸也是這樣的,我們需要反復思考,怎么去做好優質的內容同時,思考碰到無法增長應該怎么辦?
用戶好,才覺得你的產品好。服務業的根本還是服務體驗,思考是服務最大的東西。不斷提供優質的服務,比如星巴克、肯德基這些國內比較好的品牌,讓用戶取得更多的共鳴,高階的運營不是簡單紅包,而是讓用戶成為你的傳播者。
直播本質不是讓用戶成為簡單的用戶,而是成為一個你的產品合格的傳播者。做好了,才能讓你產品獲得一個長足的提升。產品好壞,其實決定了本身直播的成長空間,好的產品無言勝有聲,這是很重要的一點。
好的產品是可以讓你的直播銷售呈現出直線上線,好的產品是自己可以說話的,比如蘋果手機。當然還是之前蘋果4剛出來的時候,那個時候是產品的巔峰。產品自己說話,不算強大的銷售能力,通過良好的用戶體驗,和產品出眾的設計獲得用戶。這些都是一般性產品做不到。
之后還有很多的手機進行模仿,都沒有完全超過蘋果。好的產品自己會說話,而直播也是。如果你的產品足夠好的,是不太需要推銷的,自己就能獲得用戶。而通過推銷的產品,往往本身價值點不足。所以推廣的過程中,需要給產品賦值。
比如給予一個產品良好的包裝,或者里面有一些小小的驚喜,或者不同獎勵的集滿回饋等等,這些驚喜反而更加的能加速你的產品增長和銷售。賦值產品,本身也是提高的產品本身的價值。我們產品有了這些賦值之后,就有了和同類產品的競爭力,那么大家都會喜歡我們的產品。最笨的方式,就是照搬照抄,那是起不到任何作用的。
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