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杭州市 四季青網紅孵化基地

杭州市 四季青網紅孵化基地 杭州四季青網絡科技有限公司


引言


直播電商起步于2016年,經過5年的發展已經滲透到消費者的日常生活,并實現了“人貨場”的再次轉變。如今直播電商已經成為了一種新的帶貨方式和銷售渠道。


為進一步貫徹落實省商務廳“美好生活浙播季”三年專項行動(浙商務電商函〔2020〕2號、浙商務電商函〔2020〕4號),總結好2020年行動成果,進一步部署2021年專項行動規劃,做好推進工作。接下來將進行一批“浙江省直播電商基地”典型案例系列專題報道,將直播電商基地的成功經驗綜合分享。現將第一輯優秀案例進行展示。


浙江省直播電商基地典型案例(第一輯)


No.1·四季青網紅孵化基地


四季青網紅孵化基地和中國直播電商的發展同時起步,位于杭州四季青服裝市場內,建筑面積約60000平方米,擁有一級批發市場貨源,涉及服裝服飾全品類,同時集設計研發、生產、銷售于一體。獨具優勢、琳瑯滿目的SKU 和高性價比的批發市場貨品,為商家直播帶貨和培育孵化網紅主播提供了良好的環境。


獨樹一幟!專業市場轉型直播電商


杭州四季青服裝市場在2020年被杭州市商務局授予杭州直播電商重點培育園區(基地)。2021年,浙江省商務廳授予2020年浙江省省級直播電商基地。機構總經理祝嘉君被杭州市商務局授予杭州直播電商領軍人物稱號。四季青網紅孵化基地先后被淘寶官方認定為2018年度新銳機構和天團機構,淘寶2020優秀成長機構、2020年直播購物節優秀機構、2020年直播盛典優秀合作機構,當然也是杭州直播電商重點培育機構、江干區最具影響力10佳MCN機構。旗下主播“老板娘”容容榮獲2019年度特色主播。


四季青服裝集團總裁祝慧良認為,電子商務對四季青來說,更緊張的是理念的變革,合作毫無疑問將帶來更廣闊的視野,這是最寶貴的,無論商戶如何變化,對四季青都將是一次創新與升級。


祝慧良出生于1965年,研究生學歷。1981年參加工作以來,先后在杭州東南化工廠、杭州東方紅脫水廠、四季青大酒店任職,從2000年至今,在四季青服裝集團任職黨委書記和總裁,他曾先后被授予“江干區十佳青年”、“江干區優秀共產黨員”、“江干區勞動模范”、“浙江省創新經營管理大師”、“中國民營企業自主創新優秀企業家”、“中國優秀品牌人物”、江干區工商聯副會長、江干區政協委員、江干區政協文史和教文衛體委員會副主任、中國紡織工業協會流通分會副會長等,現任江干區人大代表。他所帶領的四季青敢于擁抱變化,他認為,專業市場會向著專業化、規模化、多元化、國際化、網絡化、物流化的方向發展。


四季青網紅孵化基地共有服裝經營戶3000余家,其中約50%的商戶參與網紅直播銷售。自2016年起,在基地嘗試直播,抓住網紅經濟的風口,以供應鏈的形式存在。經過2年時間的探索和沉淀,2018年基地成立自己運營的淘寶MCM機構,培育孵化自有主播,創新檔口直播模式,幫助基地商家直播帶貨。到目前為止,基地孵化主播超百人,與很多主播建立了合作關系,成功將服裝批發市場轉型升級打造成為省內知名的直播電商基地,構建了完整、專業的直播生態。


依托專業的線下服裝批發,開拓線上直播新零售的模式,在電子商務領域和網紅直播領域獨樹一幟。四季青網紅孵化基地集合了32年服裝一級批發市場的貨品資源,集設計研發、生產、銷售于一體,涉及服裝服飾全品類。自建直播機構,孵化自有主播,同時整合各類主播,撬動千億級別服裝一級批發市場的直播發展,是專業市場轉型升級的亮點。


四大舉措!走出與眾不同之路


2008年,四季青網絡科技正式成立,是全國最早一批建立電商平臺的市場,當時主要負責阿里巴巴與四季青戰略結盟的合作執行。祝嘉君2015年從國外留學歸來加入到了四季青的改革大潮中。


2016年開始嘗試直播,2017年,四季青網絡開始嘗試簽約網紅在淘寶直播賣,僅一年已經做到了3億銷售額。將實體市場和電子商務交易相結合形成了獨具特色的線上線下創新的數字生活新模式。


一、基地成立自己的MCM機構-四季青機構


“請問我們店里直播嗎?”當走訪過程中,在檔口問出這句話。店主頭都不抬,“你有多少粉,場觀多少?要駐店嗎?”這已經是四季青最流行的話語。


四季青網紅孵化基地于2018年在淘寶獲得了官方認證的MCM機構。在2020年,又分別在抖音和快手平臺獲得了官方認證的MCM機構。機構扎根于市場內,近兩年來,自我孵化新主播超過百人,全年基地的直播場次超30000場,更在檔口培養出日銷售百萬級的主播。機構創建了檔口直播的模式,除檔口直播間外,還擁有15個公共直播間,3000平方米的物流倉儲中心,800平方米的商品樣衣展示中心和70余人的直播服務團隊。


二、突破傳統的直播模式,創新檔口直播


傳統的直播間為靜態的裝修背景,枯燥乏味。基地創新新的直播模式:將直播間搬至批發市場的檔口,讓直播間體現出批發檔口經營熱鬧的場景。首先,這讓原本枯燥的裝修背景被批發檔口人來人往的熱鬧生動景象所替代,場景讓粉絲更有親切感和融入感;其次,檔口豐富的貨品優勢,在直播時能讓粉絲直觀目睹,在商品競爭力上有了信任度;最后,檔口作為線下批發市場檔口使用的同時,又可以用作線上零售直播間,一地兩用,大大節省了商戶們的成本。此外,基地還將檔口老板娘和銷售人員免費培育孵化成為帶貨主播。檔口銷售人員對服裝有著更精準的專業知識,在貨品講解上能更好的詮釋貨品優勢和賣點,這又為促成直播消費大大增添了助力。


檔口直播模式將直播的三個重要因素“人、貨、場”完美結合,發揮了批發市場最大的優勢。


三、對基地直播環境和配套設施不斷優化升級


近幾年,集團花重資翻新改造基地檔口的經營環境和公共空間。首先對檔口進行提升改造,有實力的商家經營面積擴建、裝修格調提升、燈光改造等,都為直播帶來了更好的場景及品質感;其次,為互聯網發展需要同步配套提升公共空間環境,為主播商家提供短視頻拍攝、照片拍攝提供漂亮的場景。


四、著手打造多個新媒體平臺,幫助基地商家多渠道增量及發展


從主播個人IP打造,圖文、短視頻運營,商家庫存銷貨等一站式服務。


公司深耕新媒體業務,掌握了網紅經濟的完整產業鏈,擁有豐富的新媒體營銷經驗和多平臺網紅資源,打通并整合了電商直播、抖音、快手、微信、小程序等多個線上渠道,與多位網紅達人合作,打造優質KOL矩陣,可為品牌方實現全網推廣。并充分利用旗下網紅矩陣及渠道資源,為品牌營銷賦能,提供專業的變現策略支持,助力品牌方實現品效合一。


八大舉措!未來直播覆蓋整個市場


一個人要在鏡頭前不斷地脫衣服、換衣服,需要克服很多障礙。但在四季青,這是一件跟吃飯睡覺一樣,再平常不過的事。“四季青這片土地上,一邊承托著主播的夢想、焦灼,一邊也流動著更多人的欲望與憂愁。”賣家如是說。


早些年,在四季青轉個身,就有可能會碰撞到一個拖著大包小包的進貨人,還可能會聞到跑進跑出、忙著收發貨檔口員工身上的汗味。電話聲、避讓聲,還有人力平板車輪子噔噔噔的聲音交織在一起。


試圖抓住這絲曙光的,還有更多的四季青主播。當“第一批吃螃蟹的人”出現,其他檔口老板的眼睛都在緊盯著。


據悉,大批商家涌入四季青市場拿貨起家,四季青養活了當時90%以上的店主和淘寶網紅。直播興起后,四季青服裝城里漸漸多了不少主播。相對于主播,檔口老板娘早已在市場中接受過千錘百煉,短時間搭配換衣的能力,對面料、服飾賣點的理解,背后的供應鏈能力都較強。這些年四季青帶動的不僅僅是這些。


第一,增加基地內商戶的營業收入。基地為拓寬商戶的銷售渠道,提出線上線下相結合的銷售模式,積極引導商家試水網絡直播新零售。在不影響線下批發銷售的同時,為商家增加了線上的零售收入。在2020年,帶動基地線上年直播銷售超6億元。


第二,為專業市場培育復合型人才。公司挖掘市場內有潛力的老板娘和營業員,培育孵化成為機構的主播,讓她們同時具備線上直播帶貨、線下批發銷售的能力。不僅拓寬了她們的職業道路,更是增強了就業競爭力。


第三,增加了社會就業崗位。因基地為原有批發市場開拓了新的銷售模式,由此便衍生出一批新的用工需求,如主播助理、直播運營人員、倉儲物流人員等,這將解決了很大一部分人員的就業需求。


第四,為專業市場的直播業態貢獻價值。在四季青服裝市場這樣原本傳統的專業市場,積極引導和協助市場商戶開展互聯網線上新零售,成功將市場進行了升級轉型,將市場打造成為網紅孵化基地。這在專業市場領域中,算是一個成功的案例。我們期望能讓更多的專業市場商戶加入到線下批發、線上零售這樣的新銷售模式中來,幫助更多的專業市場進行升級轉型,為推動杭州市消費新需求、培育經濟新增長點、營造產業發展的新生態增添助力。


一個小小的屏幕,一端連著龐大用戶,另一端連著國內最大的服裝批發集散地。淘寶直播、抖音、快手等直播,在四季青里已經非常常見。接下來,下一步四季青將在以下八個方面加大力度。


一、擴大直播商家覆蓋面。網紅直播服務商戶將覆蓋四季青服裝市場60%以上商戶,并同步輻射四季青街區其他市場商戶。


二、繼續擴大檔口直播規模。引領更多實體批發檔口加入到檔口直播中來,并在配套服務方面進行全方位提升。


三、深根主播運營孵化,提升競爭力。為服務商戶批量孵化網紅達人。通過開設線上銷售員培訓課程,加速主播孵化進度,為社會及更多市場商戶輸送主播人才。


四、完善抖音及快手平臺的直播服務,滿足更多商戶個性化需求。


五、建設基地供應鏈,凸顯批發市場服裝品類和價格優勢。吸引更多個人主播來基地帶貨直播。


六、提升電商配套服務,為直播基地提供更加專業客服團隊、及物流倉儲團隊等電商化配套服務。


七、通過直播,提升商品競爭力。


八、增加網紅拍攝打卡場景布置,為網紅短視頻內容拍攝提供更好更便捷的服務。


圖片

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一件代發共享云倉:主播減去了自己先采購囤貨的問題,可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產品鏈接或快手小店產品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結算,廠家網店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機構直接分管理費。

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