電商平臺之間的內卷加速
一系列的“爺青回”改革,都是為了實現增長,畢竟現在的電商環境實在太卷。過去一年里,淘天集團作出的降本增效舉措已經夠多了,大裁員進行曲至今還唱得響亮。但降本增效是一個辯證話題,如果增效做得夠好,那就不需要在降本上絞盡腦汁。
阿里巴巴肯定也意識到了這一點,用省錢卡讓有粘性的那部分用戶提高消費頻次、用免單活動吸引更廣覆蓋面之下的用戶,以及從去年5月開始成立中小企業發展中心,持續加大對中小商家的支持力度,那些曾經在淘寶、天貓雙品牌運營格局中被拋下的中小商家,現在成了淘天的新機會。
以目前的活動效果來看,“少壯派”手中的淘天的確不一樣了,但簡單的“討好”或許并不能真正的贏回消費者的心,新的故事不應僅僅是取消預售和免單活動,在“貓狗拼”的競速下,抓準用戶的消費痛點仍然是一道難題。