SHEIN的成功被打上了明確的標(biāo)簽——“供應(yīng)鏈強(qiáng)大,小單快返”。以此為風(fēng)向,中國很多跨境電商品牌也想復(fù)制SHEIN的成功。
什么是“小單快返”?在跨境供應(yīng)鏈中,這個(gè)詞已經(jīng)近乎封神。
在傳統(tǒng)制衣供應(yīng)鏈中,季節(jié)性批量集中采購才能最大程度降低成本。但“小單快返”又刷新認(rèn)知——要趕上快時(shí)尚潮流,一次性大批量采購已經(jīng)是上一個(gè)時(shí)代的事了。
優(yōu)衣庫和ZARA都創(chuàng)立于20世紀(jì)60-70年代,前者發(fā)端于日本,后者起家于西班牙。他們的采購模式其實(shí)代表了快時(shí)尚的早期打法。
齋藤孝浩在《優(yōu)衣庫VS ZARA》一書中,就優(yōu)衣庫和ZARA的商業(yè)模式和供應(yīng)鏈進(jìn)行了詳盡的分析。他把優(yōu)衣庫和ZARA的商業(yè)模式都?xì)w類為SPA(Speciality retailer of Private label Apparel,自有品牌服裝專業(yè)零售商),即服裝企業(yè)自己策劃、生產(chǎn)商品,并自己運(yùn)營門店、銷售的一體化經(jīng)營模式。這一模式完全運(yùn)用制造和銷售垂直一體化的手法。在這一模式下,服裝企業(yè)可以一邊預(yù)測消費(fèi)者需求變化一邊策劃商品,并把之前有眾多企業(yè)參與的供應(yīng)鏈(從原料采購到把商品送到顧客手上的全過程)全部統(tǒng)合,從而控制商品的供給和銷售。
出生于21世紀(jì)第一個(gè)十年的SHEIN,其實(shí)也屬于SPA模式,只不過沒有線下門店,完全采用線上渠道售賣,但相比于SPA,SHEIN還是樂于把這種全鏈條線上賣貨的模式叫做DTC(Direct to Consumer),即直面消費(fèi)者。
所以在具體商業(yè)化策略上,SHEIN與優(yōu)衣庫和ZARA都有著本質(zhì)的不同,這種不同在供應(yīng)鏈上也表現(xiàn)得淋漓盡致。雖然三家都對供應(yīng)鏈有著強(qiáng)把控,但有的為了方便管理會指定有限的供應(yīng)商供貨,例如優(yōu)衣庫;而有的則是有多類供應(yīng)商供貨,SHEIN把“多供應(yīng)商供貨”發(fā)揮到了極致。
優(yōu)衣庫的“集中式”生產(chǎn)相對明顯,由于走的是基本款路線,優(yōu)衣庫一般會提前一年開始衣服款式的策劃,在實(shí)際生產(chǎn)上,優(yōu)衣庫會限定商品范圍,從而增加每種商品生產(chǎn)的數(shù)量,另外也通過減少代工廠數(shù)量,增加每個(gè)代工廠的訂貨,以此獲得議價(jià)權(quán)。在最后的商品訂貨階段,優(yōu)衣庫會根據(jù)每周的銷售情況,重估市場需求,以決定追加或停止生產(chǎn),也就是一邊花一年時(shí)間定計(jì)劃,一邊每周對商品的生產(chǎn)和銷售進(jìn)行調(diào)整。
ZARA采用的是少量生產(chǎn)的策略,把毛衣短袖等靠價(jià)格、質(zhì)量定勝負(fù)的基本款商品委托給亞洲工廠外包,其他由西班牙葡萄牙等國工廠生產(chǎn),以實(shí)現(xiàn)多種少量快速。即先生產(chǎn)少量供門店貨架擺放用的商品,然后根據(jù)顧客反饋情況再決定是否追加生產(chǎn)。ZARA最初的產(chǎn)品提案和原材料準(zhǔn)備需要?dú)v時(shí)2個(gè)月,但因?yàn)樽灾髟O(shè)計(jì)和生產(chǎn),每次追加生產(chǎn)平均只需要3個(gè)星期,因此一季周轉(zhuǎn)3次。
但是SHEIN的制衣訂單基本是分散在成百上千家中國供應(yīng)商手中,他們大多集中在廣州番禺的中小型制造工廠,SHEIN對這些供應(yīng)商的一次下單可能只有百件到幾百件,在篩選供應(yīng)商時(shí)SHEIN也會要求供應(yīng)商能夠接受100件-500件的小訂單,即新款先行小批量上線測款,根據(jù)市場反饋,多次追加小批量訂單。也就是已經(jīng)在服裝供應(yīng)鏈領(lǐng)域小有盛名的“小單快返”。