切片帶貨暗藏風險
盤點下來,直播切片帶貨似乎確實是一門好生意。頭部主播擴大了影響力,賬號運營者賺到了更多錢,但隨著參與者逐漸增多,切片帶貨背后的風險也隨之而來。
2024年1月,“王海舉報小楊哥帶貨假五常大米”話題沖上熱搜,小楊哥陷入假貨風波。針對這件事情,小楊哥在直播中回應稱沒賣過這個品,并且在王海視頻底下留言,“又一個蹭的,都說了沒賣過,能不能專業點。”
王海則表示,是在小楊哥的三只羊集團相關賬號“瘋狂小楊弟”的商品櫥窗購買到涉事五常大米產品,還曬出了他在“瘋狂小楊弟”賬號上購買的訂單截圖,表示該賬號擁有專屬的三只羊MCN,并且持有三只羊官方授權賬號和授權編號。
王海提到,無論是小楊哥的切片賬號還是其他矩陣賬號銷售的這款五常大米,他們都購買取證了。隨后,小楊哥刪除了留言。1月23日,作為大米實際網絡銷售方的食分碗美表示,因運營失誤,導致虛假宣傳情況發生,并稱內部已將出錯員工開除。到這里,王海打假五常大米的事情算是告一段落。
不過,此次小楊哥陷入爭議,也讓市場看到了直播切片帶貨潛在的風險。市場人士分析,直播切片生意的邏輯,本質上依靠的還是主播和品牌的影響力。以小楊哥此次風波為例,粉絲對超級網紅主播有著不低的信任度和忠誠度,在刷到直播切片后可能也會下單支持。但是,如果這些切片賬號未得到規范管理,銷售假冒偽劣商品,主播在消費者心中的信任度將大打折扣,對主播個人形象和聲譽造成難以想象的后果。因此,對于大主播來說,需要對授權賬號加強審核力度和管理規范。
直播帶貨最終面向的是消費者,但對于直播切片帶貨,消費者似乎不太買賬。
去年9月,抖音平臺突然出現多個帶有董宇輝頭像和名字的帶貨賬號,內容都是董宇輝的視頻切片,并附上小黃車賣貨。這一事件瞬間引爆網友的關注和熱議,從輿論風向來看,粉絲們多持反對的聲音。
隨著事情進一步發酵,東方甄選創始人俞敏洪就“2000個董宇輝”賬號,發布道歉視頻。他指出,這種嘗試作為商業行為是可以理解和探索,但是這件事的推進過程有著嚴重問題,表示會嚴肅批評管理層。
2024年1月,東方甄選股東大會就董宇輝切片問題進行了回答,官方表示,暫時不用董宇輝切片,但會啟動其他主播切片。我們可以看到,東方甄選有意試水切片帶貨,但也保持了相對謹慎的態度。
除此之外,如今已經有一大批人涌入這條賽道,切片帶貨早已不是藍海市場。再加上門檻低、從業者眾多,市場競爭也愈發激烈,資源爭奪和流量問題也隨之而來。