擴張東南亞市場,Temu 推出越南和文萊站
Shopee 泰國本土店出臺新政,處理買家未收到商品問題。當貨件顯示“已成功送達”但買家未收到并申請退款時,Shopee 將啟動審核程序,與物流公司確認交付狀況。若證實送貨失敗,將自動退款給買家,并賠償賣家丟失商品價值,但不超過承運人最大賠償限額,優惠券或促銷節省金額不計入賠償。賣家使用 Shopee 支持運輸公司無需提供送達證明,否則需提供。賠償款將顯示在賣家賬戶余額,Shopee 還會通過賣家中心及電子郵件通知賣家。目前該政策僅適用于 Shopee 支持的貨件。