產(chǎn)品的賣點話術(shù)要怎么提煉,有什么技巧嗎?
產(chǎn)品賣點的提煉基本上是賣點話術(shù)的第一步,賣點提煉得好,對商品的轉(zhuǎn)化是有非常大的幫助的。要怎么去提煉一個產(chǎn)品的賣點,我們可以把賣點因素分為內(nèi)部和外部;
首先外部指的是從商家側(cè)去了解商品的信息,如果你是自己的品牌自己的產(chǎn)品,那這個外部因素你就要從產(chǎn)品研發(fā)部去深入了解。
外部因素第一個要提煉的就是品牌的價值,品牌價值有歷史價值、品牌知名度和商業(yè)地位。如果是一個老品牌,那一定能要抓住這個賣點,可以提升信任;還有品牌的知名度,如果是影響力和知名度比較高的品牌,那也是一個賣點,要提煉出來。還有品牌的商業(yè)地位,可以通過做對比的方式去突出你的品牌商業(yè)地位,但是簡單帶過就好不要去攻擊友商;品牌的價值主要是給產(chǎn)品做信任背書的,這個并不是粉絲主要買單的原因,更多要關(guān)注商品本身的價值;
外部因素的第二個就是商品的核心競爭力,核心競爭力從3個點來提煉,
第1點是產(chǎn)品的價值,你的產(chǎn)品對比同類產(chǎn)品在功能上有什么優(yōu)勢?什么功能是你的產(chǎn)品有,別的產(chǎn)品沒有的,你也可以從材質(zhì)入手,比如同類產(chǎn)品的材質(zhì)是普通的布料制品,而你的是真皮制品,那你就有價值優(yōu)勢;第2點是價格優(yōu)勢,你可以對比同類產(chǎn)品突出你的產(chǎn)品更劃算,比如同樣功能的,或者專柜同款的價格需要多少,而你的產(chǎn)品只要多少來凸顯價格優(yōu)勢;第3點是服務(wù)的優(yōu)勢,七天無理由退換貨,專門的售后團(tuán)隊解決售后問題,產(chǎn)品賣出去保多久,這些都是你的服務(wù)優(yōu)勢。
外部因素的第三點是用戶側(cè)的賣點提煉,就是購買過使用過這個產(chǎn)品的用戶他們是怎么反饋的,從價格、功能、包裝和服務(wù)這四個點去做正向的反饋,可以在直播間安排一些專人做引導(dǎo),也可以準(zhǔn)備一些事先準(zhǔn)備好的好評截圖在直播間做展示。直播間也可以安排小伙伴在評論區(qū)針對價格、功能、包裝和服務(wù)這四點提出疑問,主播做解答,這樣可以消除用戶下單的顧慮;
再從內(nèi)部因素來提煉產(chǎn)品的賣點,就是主播自身的。可以從主播自身的體驗來總結(jié),對商品外在的感知,使用前后的效果感知,以及對商品內(nèi)在的分析,比如主播用了這個產(chǎn)品之后的一些心得和方法分享。把這些賣點都提煉出來之后,再去整理成話術(shù),讓主播一遍一遍重復(fù)背熟, 你就有了一版屬于自己的高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品賣點話術(shù)了。
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