剛起步的店主們?cè)诒г沽髁亢娃D(zhuǎn)化率的問(wèn)題，今天就給大家分享一下這幾年來(lái)的一些總結(jié)吧!
首先我們要明白轉(zhuǎn)化率指的是在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。轉(zhuǎn)化率越高，說(shuō)明店鋪元素的吸引力越高。對(duì)于我們淘寶賣家，轉(zhuǎn)化率是最核心的數(shù)據(jù)，提升轉(zhuǎn)化率也是永恒的話題。
影響轉(zhuǎn)化率的因素主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是流量精度，另一個(gè)就是詳情頁(yè)了。其中影響流量精度的因素主要有關(guān)鍵詞的投放與優(yōu)化、投放時(shí)間、投放地域、搜索人群等等，這又是一大塊內(nèi)容，今天暫時(shí)集中跟大家分享詳情頁(yè)這個(gè)點(diǎn)。
結(jié)論：詳情開頭很重要!下面幾點(diǎn)你做到了么?
1、店鋪裝修
賣家的店鋪要有自己的統(tǒng)一風(fēng)格，要與自己的產(chǎn)品風(fēng)格相符。店鋪風(fēng)格會(huì)影響買家對(duì)你店鋪的認(rèn)可感，如果店鋪風(fēng)格做到位，你的店鋪轉(zhuǎn)化也能提升一個(gè)檔次!風(fēng)格統(tǒng)一、整體協(xié)調(diào)、商品圖片大小一致、羅列整齊的店鋪裝修是最基本的。
2、主圖區(qū)塊
標(biāo)題：標(biāo)題不但是產(chǎn)品標(biāo)簽，也是對(duì)客戶有效的心理暗示。需要注意的是要針對(duì)不同客戶訴求需區(qū)別對(duì)待。
主圖：展示環(huán)境差異化、產(chǎn)品圖片印象化、購(gòu)買訴求明朗化。
顏色分類：做到每個(gè)分類對(duì)應(yīng)相應(yīng)的規(guī)格圖片。
關(guān)于主圖，大家目前卻普遍存在幾個(gè)問(wèn)題：賣點(diǎn)不明或賣點(diǎn)嚴(yán)重堆積顯得混亂，圖片內(nèi)容單一，顏色重復(fù)圖片相差不大，主次不分等，看看你是不是也中槍了。
主圖是最直接展現(xiàn)給買家的，寶貝首圖一定要突出寶貝的賣點(diǎn)，要在同類產(chǎn)品中有閃光點(diǎn)，五張主圖要盡量涵蓋寶貝的每個(gè)方面，包含產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示，這樣才能符合買家的需求。
3、關(guān)聯(lián)區(qū)塊
比如你推廣的西裝，那你可以關(guān)聯(lián)西褲、襯衣、領(lǐng)帶等等，然后你的這些商品再繼續(xù)關(guān)聯(lián)其他商品，再搭配店鋪的滿減活動(dòng)，效果還會(huì)差得了?需要注意的是，如是店內(nèi)爆款(高轉(zhuǎn)化款)建議不放或少放關(guān)聯(lián)，以免拉低整店轉(zhuǎn)化。
4、正文區(qū)塊
產(chǎn)品詳情需結(jié)合產(chǎn)品本身、店鋪定位、及外部市場(chǎng)環(huán)境。想要轉(zhuǎn)化好，有些內(nèi)容不能少。
> 提升競(jìng)爭(zhēng)力：實(shí)體展示、店鋪文化、實(shí)力展示、評(píng)價(jià)引導(dǎo)、動(dòng)態(tài)展示、增值服務(wù)。
> 刺激決心：核心信息、促銷文案、銷量展示、營(yíng)銷工具應(yīng)用。
> 基礎(chǔ)信息：色彩說(shuō)明、規(guī)格說(shuō)明、屬性信息、購(gòu)物流程。
> 功能延伸：收藏引導(dǎo)、微信。
說(shuō)到底，詳情頁(yè)一定要圍繞這些走：打消顧慮、刺激購(gòu)買決心、別讓消費(fèi)者思考、內(nèi)容全面客觀、深諳消費(fèi)者購(gòu)買邏輯、布局合理美觀。
除了上面這四點(diǎn)，還有各式各樣的細(xì)節(jié)影響著你的成交轉(zhuǎn)化。
每一個(gè)產(chǎn)品都存在淡旺季，譬如暖寶寶冬季是旺季，轉(zhuǎn)化會(huì)高，夏季是淡季，轉(zhuǎn)化相對(duì)較低。
客服的溝通技巧以及專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的多少，往往對(duì)咨詢下單的購(gòu)買者起著非常大的影響，好的客服與壞的客服他們的咨詢轉(zhuǎn)化率可能差幾倍之多。
時(shí)間不同也會(huì)影響消費(fèi)者的下單決心，公認(rèn)轉(zhuǎn)化較高的一般是9-10點(diǎn)，2-3點(diǎn) -8-10點(diǎn)。
5、總結(jié)
1)當(dāng)出現(xiàn)低轉(zhuǎn)化時(shí)，多方面去尋找影響轉(zhuǎn)化的原因，找到源頭，對(duì)癥下藥。
2)找到自己的目標(biāo)市場(chǎng)，優(yōu)化好詳情，注意細(xì)節(jié)，才能有效提升轉(zhuǎn)化率。
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