私域電商更能深度挖掘用戶生命周期總價值。
在流量見底、獲客成本難度升級、用戶忠誠度難打造的現實下,實現用戶精細化運營,深度挖掘用戶生命周期總價值(LTV)已是必然,在此要求的是用戶留存和復購提升。但過往品牌商依托頂流主播帶貨的模式,事實上能完成的僅僅只是用戶觸達,只能為品牌商帶來短暫的成交額上升,并不能為品牌商帶來用戶留存和復購率。
而在用戶只認主播不認品牌的現實下,要實現用戶復購,品牌只有持續與主播合作,這自然容易被主播拿走產品定價權,事實上這在此前歐萊雅事件中就已然上演。并且若將坑位費、傭金抽成、專項研發、前期準備費等費用算上,整體來看多數時候品牌商在直播帶貨中的投入與產出,其實并不成正比,是在賠本賺吆喝。
對比之下,私域電商的優勢則在于,其可將流量、用戶牢牢掌握在自己手中,且能在相關私域解決方案的幫助下,建立起參與各方行為畫像,使得運營及決策更加精準,供需更為匹配,進而實現產業鏈優化和變現效率提升,實現用戶留存和復購提升。
以鯨靈集團的S2B2C解決方案為例,其通過對整個業務流程流轉過程中參與各方(品牌商自身、KOC及用戶)行為進行清晰畫像和定位,就有效賦能了品牌商達成用戶留存和復購率提升,諸如某女裝品牌,在其解決方案幫助下進行深度運營和貨品定制,實現了單粉收入提升 3 倍,從0. 2 躍升至0.6。
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中國e直播供應鏈金融13306003307 (V同)
一件代發共享云倉:主播減去了自己先采購囤貨的問題,可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產品鏈接或快手小店產品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結算,廠家網店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機構直接分管理費。
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