主播的三個必備的課程
招募到一個完全符合心意的主播是一件需要碰運氣的事情,但是直播運營不能因為主播不到位就停滯不前,所以后期我們有必要對現有的主播進行一個培訓。
1. 產品特點培訓
有些主播只會對著稿子講產品的賣點,看到評論區有粉絲詢問產品的相關信息,也裝作看不到,或者把問題直接扔給助理和場控。
連產品什么賣點都不能自信說出來的主播,怎么能說服手機屏幕前粉絲進行購買呢?
所以要求主播一定對產品的特性和賣點非常熟悉。
2. 直播話術的培訓
畢竟規模和成本在那里擺著呢,招募過來的主播可能并沒有什么直播帶貨的經驗,一套有用的話術、直播間的一些規則一定要提前做好培訓,尤其是與直播效果直接掛鉤的帶貨話術。
包括:留人話術、互動話術、產品介紹話術、催單話術、成交話術以及結尾引導關注的話術。
之前我總結過相應的文章都放在了文章的末尾,大家感興趣的也可以一并收藏起來或者轉發給自家的主播們好好參考一下。
3. 把握直播間節奏的培訓
在正式直播之前,我們的主播有必要集中進行多次的直播模擬訓練,參照那些比較紅的帶貨直播的直播節奏進行培訓。
新人直播在一開始可能會比較怯場,遇到意料之外的事情很容易自亂手腳,比如說直播間人比較少,沒有什么互動,就不知道自己該干什么,比如說直播間人太多,要求太多,不知道該回應什么……
主播必須要有氣場能夠把握評論區用戶的評論節奏,這就需要在實踐中慢慢培養了,初期的時候,建議可以多給新人主播們做幾次直播的模擬訓練,短暫開一會兒不帶貨的直播間,熟悉一下直播的環境,也露一下臉。
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