直播運營崗位職責
直播運營首先需要去規劃正常直播的內容,確定這場直播的主題,是日常直播還是官方活動直播,根據主題去匹配貨品和利益點,還要規劃好開播的時間段、流量和流量的來源、直播的玩法等。
第二是團隊協調,其中包含著外部協調,比如說封面圖的拍攝、設計制圖、產品抽樣、獎品發放、倉庫部門的協調等,還有就是內部協調,包含協調直播人員的關系情緒、直播時間以及直播期間出現的問題的調節等等。
第三是復盤,復盤是在工作執行完成以后,先要根據部門人員配合的表現再加上消費者數據上的反饋,針對前期制定的方案和目標進行詳細的數據復盤,給出一個合理的總結和建議。
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