一、規則治理
1、《重復鋪貨》治理早知道
4.18日起發布商品出現重復鋪貨,將無法發布成功,同時店鋪內歷史重復鋪貨商品,建議【抖店后臺】-【商品】-【商品成長中心】自查自糾。
2、《重復鋪貨》是怎么判斷的
重復鋪貨是指同一店鋪/同人多個店鋪里,標題、主圖、詳情頁、屬性等商品信息完全一致或高度相似則算重復鋪貨商品,如果:品牌信息不同、型號/含量/規格不同、產品外觀不同,不算重復鋪貨
3、如何查詢具體重復商品
前往抖店后臺-「商品」-「商品成長」-「商品優化」-「優化重復鋪貨」,可看到當前店鋪需要優化的所有重復鋪貨商品列表,點擊“詳情”,可以查看與該商品相似的商品明細
二、商品發布
1、商品規格多(又名sku多)如何發布?
創建商品鏈接時,可支持設置多個規格名和規格值,便于用戶在一個商品下根據不同的需求選擇不同規格的商品。
2、不同組合套裝如何設置?
支持相同一級類目下商品組合,也支持同一行業下跨一級類目組合(即當商品A+商品B組合成商品C時,商品A和商品B可以分屬于不同的一級類目。
三、活動設置
大原則:商品的銷量及評價應該真實的展示給消費者,為消費者購買決策提供參考信息,不允許創建多個商品鏈接。
1、達人要求不同鏈接如何處理?
多個達人同時帶貨,達人專屬營銷工具可實現不同達人設置不同專屬價格、專屬庫存、專屬贈品,實現“同商品+同時間不同價+不同渠道+不同庫存+不同贈品+不同氛圍”
2、團長要求不同鏈接如何處理?
在抖店后臺-「營銷中心」-「精選聯盟」-「團長招商」中可看到所有團長活動,報名對應團長活動并按照要求提報商品即可
注:團長托管計劃旨在提高團長推廣新品積極性,幫助商品快速拓展市場。指定唯一團長進行推廣托管,托管期間,商品僅可報名托管團長的招商活動
四、發貨指導
1、達人不同贈品,如何避免發錯貨物?
用戶下單后,商家可在抖店后臺查看訂單信息(包含主品+贈品),按照正常打單發貨進行發貨即可
五、數據查看
1、不同達人帶貨數據,如何查看
前往電商羅盤-「商品」-「商品概括」中的商品列表,可以看到商品的出單數據,支持點擊帶貨達人頭像,查看各個達人帶貨的數據
2、不同團長數據,如何查看?
商家查看團長推廣數據,可在精選聯盟-「數據參謀」-「訂單管理 」-「團長服務費明細」查看
團長查看達人出單數據,可在精選聯盟-「團長數據」-「經營概覽/出單情況 」查看。
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