直播帶貨下的消費者應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?
答:
①理性消費,根據(jù)自己的需求而非主播推薦購買商品。
②消費者應(yīng)當(dāng)保持警惕繞過平臺私下交易的情況,可能存在較大風(fēng)險。
③消費者觀看直播購物時,應(yīng)及時固定相關(guān)證據(jù),可截屏、錄屏保留帶貨主播的承諾,包括商品質(zhì)量、商品價格折扣等。如自身合法權(quán)益遭受損害時,與商家和帶貨主播未協(xié)商一致的,根據(jù)消費者自身具體情況,可向市場監(jiān)管部門投訴舉報,必要時到法院起訴。消費者維權(quán)時可以充分運用消費者公益訴訟,降低維護權(quán)益的成本。
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