阿里海外流量突圍
TikTok是新鮮血液
TikTok代表的海外社交媒體新流量，對(duì)阿里的跨境電商業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，是新鮮血液。
根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，超過(guò)60%的TikTok月活躍用戶(hù)（已超10億）在16-24歲之間。這些年輕的用戶(hù)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人均使用時(shí)長(zhǎng)、人均使用APP個(gè)數(shù)、社交/視頻/網(wǎng)購(gòu)等方面的活躍度、線上消費(fèi)意愿等方面均遠(yuǎn)高于全網(wǎng)用戶(hù)。這正是廣大電商企業(yè)想要奮力抓住的。
面向全球市場(chǎng)的速賣(mài)通，前有強(qiáng)敵亞馬遜和eBay，后有海外本土電商平臺(tái)和各種跨境電商獨(dú)立站的緊逼。
根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，最近6個(gè)月，速賣(mài)通（aliexpress.com）PC端和移動(dòng)端合計(jì)總訪問(wèn)量約4.5億，這個(gè)數(shù)字不到亞馬遜的1/5，約為eBay的1/2。(注:此處所指訪問(wèn)量均不含APP訪問(wèn)量。)
SimilarWeb監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)截圖
而在流量結(jié)構(gòu)方面，速賣(mài)通直接流量占比約62%，其次是搜索流量（占比約20%），社交流量來(lái)源占比不足5%。
“從擴(kuò)大流量規(guī)模的角度來(lái)看，通過(guò)社交媒體引流還有較大的提升空間。一些做得好的平臺(tái)或獨(dú)立站，社交流量來(lái)源能占到10%左右。”一位跨境電商賣(mài)家談道。“速賣(mài)通整體走的是性?xún)r(jià)比路線，客單價(jià)較低，對(duì)于一些發(fā)展中國(guó)家的消費(fèi)者吸引力更大。同時(shí)，可支配收入相對(duì)更低的年輕人是其大力拓展的對(duì)象。這與TikTok的用戶(hù)群有一定重合度。”
“當(dāng)然，社交流量的精準(zhǔn)度是個(gè)問(wèn)題，且轉(zhuǎn)化鏈路長(zhǎng)，要做到‘高效’不容易。”他補(bǔ)充道。
阿里旗下的東南亞跨境電商平臺(tái)Lazada也面臨著增長(zhǎng)壓力。根據(jù)iPrice的數(shù)據(jù)，自2018年第四季度后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Shopee的流量超過(guò)了Lazada，且差距持續(xù)拉大，到2020年第四季度，Shopee在東南亞的月訪問(wèn)量約為L(zhǎng)azada的三倍以上。從App Annie監(jiān)測(cè)的App下載量來(lái)看，過(guò)去一年，Lazada用戶(hù)增速也不及Shopee。
而在東南亞的社交流量端，TikTok的影響力正持續(xù)發(fā)酵，目前月活用戶(hù)約5000萬(wàn)。其中，印尼1700萬(wàn)，越南1200萬(wàn)，泰國(guó)近1000萬(wàn)。“做東南亞市場(chǎng)可以重點(diǎn)關(guān)注一下TikTok”——這是當(dāng)下很多跨境電商賣(mài)家的共識(shí)。對(duì)于平臺(tái)一方的Lazada而言，自然也不能忽視這一引流陣地，更何況當(dāng)下并沒(méi)有哪個(gè)平臺(tái)占據(jù)了東南亞社交媒體流量的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
而作為阿里旗下的跨境B2B平臺(tái)，阿里國(guó)際站則在過(guò)去一年迎來(lái)了超出預(yù)期的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，從2020年1月到12月，其累計(jì)實(shí)收交易額同比增長(zhǎng)101%，訂單數(shù)同比增長(zhǎng)翻番。但是，鑒于2020年全球疫情導(dǎo)致傳統(tǒng)外貿(mào)不得不轉(zhuǎn)投線上的背景，這一增速能否在2021年得以保持，仍有很大的不確定性。
“2020年，阿里國(guó)際站在數(shù)字化方面進(jìn)展很大，比如，對(duì)直播的應(yīng)用已做成了一個(gè)特色。它不同于to C的帶貨型直播，主要是解決探廠、展示產(chǎn)品等方面的問(wèn)題。在TikTok做營(yíng)銷(xiāo)也是個(gè)不錯(cuò)的破圈方向。”某跨境電商從業(yè)者指出。
