東方甄選直播間里的董宇輝,一邊拾起老本行教英語、分享人生感悟,一邊直播帶貨賣牛排、賣大米,住在了熱搜和帶貨榜上。從6月13日開始,東方甄選一周增粉近1400萬,同時據新榜數據,直播間一個月銷售額已達4.34億元。連帶著戲劇性發展的是新東方在線的股價,從低迷停滯到一度拉升7倍,接連暴漲后又因遭騰訊、摩根士丹利等巨頭清倉式減持而暴跌。
上周,有報道稱,東方甄選正在嘗試自建供應鏈,未來將大力發展“東方甄選”自營產品。無論是“人帶貨”還是“貨帶人”,到消費者手里的貨質量不行,差評都會損害苦心建立的好感和信任。
據紅星新聞報道,有網友在東方甄選直播間買了桃子后,發現質量不佳后投訴。也有消費者發出質疑,“高價農產品值不值?”東方甄選的供應鏈建設和品控管理,已是迫在眉睫。
直播間沒有永遠的頂流,也沒有頂流會有永遠的好運氣。
在商界摸爬滾打幾十年的俞敏洪深諳這個道理。6月19日,他在直播里表示,東方甄選現在的熱鬧是一個意外現象,未來它或多或少會冷卻下來。“我關心的不是東方甄選能做多大,我關心的是東方甄選事情到底有沒有做對,以及東方甄選到底能走多遠。”
熱度褪去之后,頂流們要面對一個充滿問題的新常態:如何持續內容創新力?如何建設后端的“基礎設施”?如何更敏銳地抓住商業機會?如何堅定所做之事的長期價值?
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