我們應該怎么增加粉絲粘性呢?
增加粉絲粘性主要靠兩方面的努力:一方面是產品,例如產品的質量、價格以及是否符合用戶的需求;另一方面則是主播,此處特別提名主播的人設,在我看來,人設可是和話術一樣重要的存在哦!
今天的文章就是重點來講主播應該怎么樹立人設,才能和用戶產生更強的粘性。
人設可以是店鋪的老板、剛畢業創業的大學生、熱愛××的專業人士、暴躁的老板、幽默的打工人等等,只要是和你本身性格相近的都可以嘗試,人設不要脫離本身的性格才能在未來的某一天不翻車。
樹立人設的時候,一不小心就會把人設弄得亂七八糟,建議大家可以把自己想打造的人設代入“××的××”這種格式中,這樣就是能把我們的人設理清楚,也方便和其他主播做出區分。
那提到李佳琦,你覺得他是一個什么樣的人?他有哪些關鍵詞?
一個專業、值得信任的主播,關鍵詞有OMG、口紅一哥、美妝直播間、推薦的東西很好、值得信任、很努力為粉絲謀優惠、努力……
這些關鍵詞就組成了李佳琦對外的人設,因為他推薦的東西不僅好用,而且往往是全網最低價,值得信賴。
更重要的是,這樣的人設也容易讓粉絲產生好感,讓粉絲覺得李佳琦是和我們站在一起的,譬如去年轟轟烈烈的“巴黎歐萊雅價格”事件,原本粉絲覺得只是歐萊雅不地道,而兩位主播的出面要求巴黎歐萊雅解決此事,不僅解決了問題,也為兩位主播瘋狂拉了一波好感。
主播擁有人設是不稀奇的,稀奇的是能夠讓粉絲跟隨。
重點來了!我們在樹立人設的時候,一定要注意我們的人設一定想要粉絲傳達一種“一切都是在為粉絲好”的理念,讓粉絲感受到我們和粉絲之間不僅僅是賣家和買家,也是朋友。
只有樹立起這樣的人設,粉絲才會覺得主播是良心主播,跟著他絕對沒錯,在遇到想要購買的產品時也會優先在我們的直播間或者店鋪選擇。
當樹立起和別人不一樣的人設,讓用戶記住我們是樹立人設的第一層,而讓用戶相信我們,愿意追隨我們,則是我們樹立人設的第二層,就像淘寶某主播因為偷稅漏稅被全網封禁之后,依舊有著很多粉絲秉持著“她做了什么,我不在意,她是真的給我帶來了優惠”的心態在等著她回歸,粉絲的心態難以讓人理解,但這也說明了她的人設樹立得很成功。
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【新聞】
中國e直播供應鏈金融13306003307 (V同)
一件代發共享云倉:主播減去了自己先采購囤貨的問題,可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產品鏈接或快手小店產品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結算,廠家網店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機構直接分管理費。
中國E直播帶貨供應鏈機構協調廠家按規則48小時內一件代發!