直播腳本步驟
1、直播目標
本場直播希望達到的目標是什么,需要數據化的具體要求:觀看量、點贊量、進店率、轉化率、銷售額等等。
2、人員安排
要注意直播參與人員的分工,比如主播負責引導觀眾、介紹產品、解釋活動規則;助理負責現場互動、回復問題、發送優惠信息等;后臺客服負責修改產品價格、與粉絲溝通、轉化訂單等。
3、直播時間
定好直播時間,并嚴格執行,建議直播時間段固定一些,并能夠準時開播,如此能夠促進粉絲按時觀看直播的習慣。
4、直播主題
定下本場直播主題,就跟寫文章一樣,保證直播在預設的主題方向上進行,確保主題不會跑偏,切忌東拉西扯閑聊,不然顯得很沒營養。
5、流程細節
直播腳本,具體到分鐘,比如8點開播,8點到8點十分就要進行直播間的預熱,和觀眾打招呼之類的,包括產品的介紹,一個產品介紹多久,盡可能的把時間規劃好,并按照計劃來執行。
6、主推產品的選擇
梳理產品的賣點,在產品賣點中梳理產品的特點,包括產品功能賣點,及產品的價格賣點,幫助主播在介紹產品時給粉絲的信息更為真實和準確。
7、優惠和活動
優惠信息和活動,在活動環節提示主播活動和玩法,能夠更好的調動直播間的氣氛以及引導粉絲消費。
8、直播分享
直播開始后,注意直播分享,分享群體包括直播粉絲群、商家粉絲群等多元化的分享推薦渠道,確保每個渠道都能正常連接上直播間。同時,分享利于直播間維護,也可以避免主播尬場,隨時與粉絲交流,帶動直播間的氣氛。
9、活動總結
直播結束后,及時跟進訂單、獎品名單公布和發放、做好粉絲維護等,確保用戶的消費體驗。
以上就是直播腳本如何寫以及直播腳本步驟,需要注意的是,直播腳本決不能是固定的,一成不變的,每一場直播活動都必須要有變化
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