一、首先是“品”
包括選品、排序、優化、信息收集、講解、類目、價格區間、年齡層次,分析用戶群體畫像和需求,選擇匹配的貨品。直播商品排名靠前的三大類目:化妝品,食品,日用百貨,潛力類目:奢侈大牌。
抖音直播帶貨更適合爆款/引流款+性價比/實用型/新奇特的商品組合,如食品飲料、女裝、個護美妝、日用百貨、小家電、鞋包飾品。空間利潤大的有美妝個護、珠寶,服裝退貨率較高可達40%左右,不同品類也有不同策略。
直播購物品類通常并非是生活剛性產品,消費者更愿意為新奇特產品或者高性價比產品買單,這部分消費者需要商家主動推送產品,培養買家消費需求,強化買家消費意志。從客單價上來看,70%消費者單次客單集中在100-500元,18%消費者單次客單集中在500元以上。從月均消費上來看,67%消費者在200-700元水平,2%消費者月均花費在700元以上。直播帶貨消費者水平隨購買力提升而上升。
關于直播間商品上架的先后順序,可以把貨品分成秒殺貨品,高利潤貨品,爆款貨品等進行穿插排序上架;根據后臺實時數據和反饋及時調整直播間貨品和后續貨品的優化。
“選品”還要注意如下幾點:
1、準備商品賣點4個左右,產品使用方法,感受及場景,價格對比講解,直播間獨享利益點(非常重要);
2、主播專業知識要強,且與用戶雙向交流能力高,來推動購買決策;
3、直播過程中可塑造透明消費環境,逐步縮短用戶決策流程,打破轉化難題!
二、其次是“景”
場景要配合內容打造多元化場景、實地場景直播。場景的搭建主要有:原生直播間、工廠、線下市場、商家店鋪內等,好的場景配合能夠增加消費者信任,打造接地氣的貼近生活的原生環境。產品擺放+演示(包括顏色大小、擺放秩序)、主播講解、模特展示等都要和主播間裝修風格設計成具融合感。
例如,海鮮電商選擇接地氣的海鮮餐飲店;女裝電商營造低價氛圍選擇工廠車間直播。水果電商選擇原產地田間地頭現摘派送等。打造獨特強烈風格的直播間。
三、工先利其事必先利其“器”
開播前檢查直播的環境和設備:手機*2、 ipad、wifi的穩定情況、全景燈光、充電器、設置屏蔽詞與鏡像、手機支架、確保直播時長。另外試播很重要!
1、不論選擇哪種場景,背景環境一定要干凈明亮,避免過度曝光和逆光,按場景增加環形補光燈;
2、保障信號穩定,直播網速順暢不卡頓;
3、視頻高清,不掉幀;
4、有條件的可以選擇耳麥;
5、開播前準備腳本、場景、營銷活動準備;
①準備腳本話術
腳本可分單人帶貨or多人帶貨,設計需細化至XX次用戶互動,XX次活動介紹,XX次打消購買疑慮(因為用戶處在非傳統購買平臺,所以對于這部分要重點且多次強調),XX次產品細節展示,XX次帶貨引導等環節,建議新人商家多加演練。
②直播場景準備
加入產品使用/種草過程中的真實體驗/產品使用場景描述等。比如女裝商品可描述約會穿、上班穿、顯高顯瘦、適合小個子等;清潔泡沫現場演示擦鍋效果比對、擦水銹;飾品具體適合臉型和發型等。
③直播中的營銷活動
例如:抽獎、紅包、限購、滿減、折扣、秒殺、滿贈、拍一發二XX元,拍二送三XX元,并將重點信息打在屏幕上。
-強烈推薦直播套裝,買家具備共性——有強烈比價習慣,用戶看了直播推薦,然后去淘寶上搜索,看看這個商品有沒有別人在賣,如果直播商家定價貴,買家會更換店鋪。但套裝不能比價,套裝是定制化的。
-強烈推薦商家的商品具備獨一無二特性,減少比價習慣。
四、最后是“熱”
包含視頻預熱、直播預熱、個人主頁及昵稱預告、優化直播間標題和封面、站外流量拉新等。
開播前:可提前30分鐘打開直播預熱,累積自然流量;簡單彩排好臺詞及互動;檢查是否有違禁物等,露出違禁物會被永久暫停dou+加熱功能;手機設備電量要足夠;利用直播貼紙發送直播預告;
直播中:優化直播標題和封面;標題要有特色和話題性,且有一定的吸引力;封面圖;采用實拍圖或者生活照,更具有真實感,盡量本人出鏡;
-直播互動;互動形式可為唱歌,游戲,連線觀眾或主播等,可提前活躍氣氛,可多次重復“點點關注”,促進增粉;
-開啟定位;開播時在開播頁勾選「顯示位置」,能夠幫助直播在同城獲得更好的分發;
-參與話題;開播時在開播頁點擊【選擇話題】,可以參與或自定義話題開播后,點擊右下角【 ··· 】--【話題】,可以參與或自定義話題;
直播后:為后續賣貨可準備好臺詞及相關優惠政策,現場砍價表演等;為了提高直播熱度可以準備以下兩種活動:
1、限時/限量促銷:活動商品促銷活動(限XX時間、限XX份 、限XX價) 設置在整點或者半點進行刺激用戶轉化,提升直播間氣氛。
2、直播間發放優惠券:專品專用或者全品類通用促進用戶轉化。粉絲團抽獎、評論區彈幕抽獎、下單贏取免單、整點/半點抽獎,利用獎品優惠讓用戶關注停留直播間。
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【新聞】
中國e直播供應鏈金融13306003307 (V同)
一件代發共享云倉:主播減去了自己先采購囤貨的問題,可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產品鏈接或快手小店產品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結算,廠家網店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機構直接分管理費。
中國E直播帶貨供應鏈機構協調廠家按規則48小時內一件代發!