供應(yīng)鏈視角下直播帶貨模式介紹
1.直播帶貨的含義
直播帶貨,是指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、咨詢答復(fù)、導(dǎo)購的新型服務(wù)方式。主要包括兩種類型:一種是創(chuàng)業(yè)者、商家、品牌方自己開設(shè)直播間推廣自家產(chǎn)品,這是店鋪銷售服務(wù)的一種延伸;另一種是職業(yè)主播在互聯(lián)網(wǎng)平臺開設(shè)直播間,通過專業(yè)知識或影響力積累粉絲,給粉絲推薦銷售某種商品。主要的直播平臺有淘寶直播、天貓、京東、蘑菇街、蘇寧易購、小紅書、拼多多、抖音、快手、花椒、虎牙等。
2.直播帶貨模式的價(jià)值所在
從表面上看,直播帶貨是一種賣貨的方式和手段。從供應(yīng)鏈的視角看,直播帶貨不僅改變了電商平臺,線下實(shí)體店、上游品牌生產(chǎn)商等諸多領(lǐng)域都受益于直播帶貨。把直播帶貨放在傳統(tǒng)企業(yè)甚至是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)字化的升級和改造的大環(huán)境中,對商家和上游生產(chǎn)廠商進(jìn)行更全更深入地改造將是其真正價(jià)值所在。這種拓展和延伸的結(jié)果將是新零售更加全面和實(shí)際地落地。
3.直播帶貨模式特點(diǎn)
(1)普惠性
普惠性是直播帶貨現(xiàn)存的一大典型特點(diǎn),具體是指主播、直播商品和場地的多樣化和豐富性,即人、貨、場三個(gè)維度的普惠性。第一,主播的多元化。按主播主體進(jìn)行分類,可分為商家自播和達(dá)人直播兩種類型,前者是以購物平臺為主,主播多為品牌或店內(nèi)自有員工,也有政府官員和企業(yè)高管。后者是依靠具備專業(yè)素養(yǎng)的主播的影響力吸引流量,主要有網(wǎng)紅、明星等特定群體。第二,直播商品種類已經(jīng)不再局限于食品、服飾、化妝品、電器和日用品,房產(chǎn)、汽車等固定資產(chǎn)也參與到直播帶貨模式中來,目前直播商品種類已經(jīng)基本覆蓋了全部行業(yè)。第三,直播場景不再局限于直播間,而逐步拓展到實(shí)體店鋪以及原產(chǎn)地、供應(yīng)鏈上游、綜藝節(jié)目等直播場景。
(2)體驗(yàn)感
傳統(tǒng)電商模式下,消費(fèi)者看到的是商品的圖片、文字簡介等簡單且處于靜止?fàn)顟B(tài)的信息,也無法碰觸到購買對象。直播帶貨模式打破了這種局面,主播對產(chǎn)品進(jìn)行多維詳細(xì)地解說,讓消費(fèi)者更直觀地感受商品,同時(shí),直播自有的即時(shí)互動性,讓消費(fèi)者對商品的疑問可以及時(shí)反饋給主播并及時(shí)得到回答,讓消費(fèi)者買得更放心。直播的實(shí)時(shí)性、互動性、雙向性讓消費(fèi)者體會到作為購買者應(yīng)有的權(quán)利與樂趣。
(3)信任背書
任何一種銷售模式都離不開賣家和買家之間的信任橋梁,直播電商更是對消費(fèi)信任模式的一次重構(gòu)。在如今商品極度多樣化的時(shí)代,雖然主播團(tuán)隊(duì)在直播前進(jìn)行的多輪選品可以大大降低消費(fèi)者選購的時(shí)間成本,但選品環(huán)節(jié)也是對主播團(tuán)隊(duì)良心誠信與業(yè)務(wù)能力的一大重要考驗(yàn)。消費(fèi)者與直播間產(chǎn)生的信任紐帶可以延伸為消費(fèi)者與品牌間的信任紐帶,如果直播間因品牌商給予的巨大誘惑而進(jìn)行虛假宣傳,從而因銷售質(zhì)量不過關(guān)的商品等給消費(fèi)者帶來危害,就會導(dǎo)致一個(gè)本來成功的直播間因信任危機(jī)而遭受巨大損失。
4.直播帶貨模式的利益相關(guān)者
(1)直播帶貨的利益相關(guān)者構(gòu)成
從直播電商整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈看,直播帶貨的利益相關(guān)者由上游的品牌商(或生產(chǎn)商)、中游的平臺及其生態(tài)服務(wù)商、下游的消費(fèi)者等構(gòu)成。其中,中游平臺部分主要有電商平臺、直播平臺、內(nèi)容平臺(MCN/主播)等。具體作業(yè)流程為:直播營銷方案與內(nèi)容項(xiàng)目由品牌商與MCN機(jī)構(gòu)聯(lián)合確定,獲取用戶流量由直播平臺完成,銷售變現(xiàn)作業(yè)由電商平臺實(shí)現(xiàn)。
(2)直播帶貨利益相關(guān)者的利益分配關(guān)系
目前,直播電商按照成交額收取傭金。品牌商依據(jù)所售商品的成交額確認(rèn)傭金比例,由淘寶聯(lián)盟、直播平臺、MCN機(jī)構(gòu)、主播共同分配。在直播發(fā)展的上半場,由于優(yōu)秀主播的稀缺性使得MCN機(jī)構(gòu)收益更多一些;但進(jìn)入全民直播時(shí)代后,直播產(chǎn)業(yè)鏈的核心由主播轉(zhuǎn)向商品供應(yīng)源頭,核心競爭力應(yīng)該是商品選品和性價(jià)比,這樣為了促進(jìn)直播帶貨持續(xù)健康發(fā)展,利益分配的重點(diǎn)應(yīng)該向品牌商傾斜。
=================================
【新聞】
中國e直播帶貨供應(yīng)鏈金融13306003307(V同),
一件代發(fā)共享云倉:主播減去了自己先采購囤貨的問題,可以無壓力的開播賣貨。主播只要選定生廠商的抖音小店產(chǎn)品鏈接或快手小店產(chǎn)品鏈接,在自己直播間上了鏈接就可以賣,賣完由廠家小店訂單結(jié)算,廠家網(wǎng)店直接收款;直播帶貨主播直接分傭金;MCN機(jī)構(gòu)直接分管理費(fèi)。
中國E直播帶貨供應(yīng)鏈機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)廠家按規(guī)則48小時(shí)內(nèi)一件代發(fā)!