TikTok在東南亞月活超3.25億,覆蓋近一半人口。其中1.25億來自印尼,占印尼全國人口的45%。作為東南亞最大經濟體,近年印尼網上零售業蓬勃發展,印尼也是TikTok首個試點電商服務的國家,2021年2月,TikTok Shop在印尼上線。推出僅一年,在印尼電商市場的份額就增長到5%。2022年,TikTok印尼電商GMV貢獻了TikTok東南亞電商的60%。在被印尼政府封禁前,TikTok電商平臺在當地有約600萬活躍商家。
然而今年7月開始,印尼官員突然批評TikTok電商損害當地中小商家利益,并提出應禁止TikTok同時運營社媒與電商。7月24日,印尼曾召開一場如何規范社交電商的會議,會上印尼智庫INDEF建議政府修改貿易條例,并點名應對TikTok加強管制,理由是TikTok平臺上“中國產品泛濫”,對當地企業“構成威脅”。
此后不久,印尼中小企業部長特滕召集商家閉門討論,會后特滕指控TikTok上存在大量中國商品,且價格過于低廉,涉嫌“掠奪性定價”,導致本地企業無法與之競爭。印尼多部門也陸續發聲,表示TikTok電商涉嫌“壟斷市場、傷害中小企業”。
經過兩個多月輿論造勢,9月27日,印尼貿易部長哈桑宣布法規簽署,要求TikTok將電商業務與社交媒體剝離。10月4日,TikTok電商正式下線。
TikTok電商黯然撤離印尼,讓東南亞一眾電商平臺松了口氣,這些平臺可能會在短期內受益。但印尼政府的一紙禁令,并沒有帶來他們意想中的效果。據半島電視臺報道,禁令過去一個月后,印尼最大的紡織品市場丹納阿邦并沒有出現人流如潮的繁榮景象。相反,與疫情期間相比,這里的客流量甚至下降了一半。