巨量百應
看起來是不是并不復雜?再說說百應。
巨量百應是什么? 專為達人、機構、商家提供關于直播、內容方面的營銷服務,幫助你把商品賣好。 到底該怎么用呢?我一個一個說。
如果你是一名主播:
開通電商權限后,得同時搞定帶貨、挑選商品、直播間管理,以及充當客服在評論區回復用戶問題等。
還得看著銷售數據,處理發貨的事。有時候,稍微不留神,包裹出了點問題,沒及時回復客戶,就收到差評,真挺頭疼。
這些問題,都不用太擔心,百應已經幫你想到解決方案。在后臺,你能找到一堆有用的小工具來幫忙,比如幫助你管理直播的工具(比如櫥窗管理、直播推廣、銷售技巧)和一些快速服務(比如電商分析、售后保障)。
你還能通過帶貨榜單,來看看商業轉化表現。
商家們經常遇到此類困惑,比如:
重視自播時怎么才能把用戶留住?這里要用到三個關鍵工具,分別是 話術庫、超級福袋、購物紅包。
什么是話術庫?直播時小助手用到的、待播商品列表里設置商品提詞、以及針對不同商品列表里的相同商品,自主的提詞。
超級福袋。大家并不陌生,是提幫助達人實現有獎銷售的營銷互動工具,讓用戶參與調動氛圍,還能隨手派發優惠券。
如果你是一家MCN,百應后臺,能動態掌握達人開播、互動、轉化等帶貨情況。 能幫達人管理直播間里的商品,比
如設置櫥窗、調整商品順序、添加或刪除商品,從而提高直播帶貨的效率和效果。
還能當你的數據顧問,詳細分析每個商品、每個視頻、每場直播乃至整個交易流程的數據,同時,團長模式還可接觸海量抖店商家,完成商品招募、追蹤計費。
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這些能力在不同角色下,可以互通使用。比如,達人能用話術庫,商家能用直播間的櫥窗管理等。
所以,百應平臺主要圍繞直播、短視頻這些能吸引顧客買東西的內容,為電商里的達人、團隊和商家提供一系列工具和服務。
目的在“電商領域”里推出新穎的產品和解決方案,讓大家賣東西更有趣、更有效率。