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當前位置：[小紅書運營問答]當平臺眾多的時候，使用小紅星，可以跟蹤小紅書導流天貓的流量嗎?
答1：可以，但是會比較看行業和咱們做的體量，像護膚行業，如果只做一批5w，其實看不出什么效果。然后這個我覺得也可以去問問你們小紅書直客或者投流代理的建議。
答2：之前有聽說小紅星其實也沒有辦法很直觀的衡量，有打水漂的風險。
答3：如果想要更明確清晰點的方式，我覺得倒是可以試試帶貨筆記，直接商家店鋪后臺能看到掛鏈的筆記商品鏈接的點擊量、加購、成交啥的。
書運營問答]有沒有投放薯條的建議？比如達到什么標準進行第一波投流，到達什么樣的標準之后可以再度追加投流[小紅。
答：核心看點擊率，是筆記被系統推薦的基礎。一般均值是10%，超過15%是比較受歡迎的內容，互動率在8-10%之間就可以優化加量；點擊率高于20%，互動率在10%以上就可以加量加滿。
[小紅書運營問答]針對0-1投放的品牌，初試階段是否需要看爆文后所帶來的經濟效益，還是說更看重cpm？
答1：我覺得是要把握核心目標成本，0-1品牌要解決的是令人產生興趣并進店，所以要看種草引流的進店UV成本，而不是直接ROI，更不是CPM的時候，先解決進店，再解決承接轉化，主圖、商詳、優惠機制等。
答2：小紅書生態并不看重cpm（cpm是更偏抖音的數據維度），如果是單一小紅書平臺種草引流天貓，那直接看天貓手淘搜索量的增長就能驗證小紅書種草效果。如果是多平臺都有投放推廣，那很難直接看出來效果。
0-1階段我覺得紅書平臺任務在于鋪墊一些能被搜索到的筆記吧，可以優先投信息流打曝光，這個階段可以看投流cpc成本。
[小紅書運營問答]uv這個數據可以追蹤嗎？
答：在店鋪后臺流量看搜索種草詞進來的。
[小紅書運營問答]如果大家小紅書投放在投流情況下，依然轉化很慘，在后續調整新筆記的時候，可暫停投流嗎？
答1：可以，同時控制投放預算。我們投放前，有設置置頂引導，然后站內去承接。如果效果不好，非優質內容馬上停掉，只跑內容數據效果好的。
答2：后續達人篩選也看不到他們有產生爆文的能力，我就怕后面30W也浪費了，關鍵沒幾個數據好的，轉化太差了。
答3：是不是內容有問題，或者投得詞不夠精準，抓的人不是目標人群。如果是美妝個護類，有些手持類的內容投信息流效果應該還可以，評論區也基本都是問產品的。
[小紅書運營問答]小紅書日常和大促廣告投放的邏輯？
答：日常時：信息流跑爆文，跑到2w點贊之后進入搜索流量池，用品類詞測試高點擊率爆文；
大促時：用上面測試出來的優質選手，去卡位搶流量在大促，增加促銷類的素材。
[小紅書運營問答]找達人投放的話會要求達人有量的保證嗎？如曝光量。
答：不會的，達人可能會反問你投不投流。我覺得讓達人保量不是很現實，如果你們對數據要求比較嚴格，那選號的時候，多看看蒲公英后臺近30天的閱讀中位數、互動中位數啥的。以及合作筆記、非合作筆記都看看，就知道這個賬號大概水平是什么樣了。
[小紅書運營問答]小紅書平臺除了投放外，還需要做好什么？
答：1. 品牌的口碑，所以不管你是通過什么手段，必須讓你的品牌的搜索頁面看起來非常非常的健康。(可以參考至本品牌）
2. 官號的內容，這是一個主動對消費者傳遞信息的出口，代表品牌的風格。
3. 守護好品類心智，在搜索關鍵詞時候，你的品牌呈現的內容以及密度代表你在小紅書用戶心理的為主，需要守住。
[小紅書運營問答]保健品投放功效描述在小紅書有什么注意的點嗎？描寫的度，如何把控？
答：功效描述的話，這個有時候我們是要在廣審一個標準之上來去寫的，有一些的話會去做換一種描述/表述方法來去做；以及功效有相應的資質也可以提交在后臺進行推廣。
內容制作
[小紅書運營問答]是不是不報備的筆記內容形式是不是需要多樣，才能更安全？不被官方盯上啊？
答1：肯定的，不同形式的來，吃內容。
答2：搞的豐富點，真實點，立體點。比如我之前看的一家他找100多個號發一樣的內容，不封他封誰。
[小紅書運營問答]不同形式，指的是比如單品，合集，測評嗎？
答1：不同場景打的不同人群，產出的內容肯定不能只是一樣的，系統能自動檢測到的。
答2：我們還是找的機構投放，以為報備和不報備比例控制就好了，沒想到也被封了。報備加不報備，我們半個月就發了差不多五百，我們是打算1000的。
答3：那你這找直客溝通一下，即你們品類的小紅薯運營。這種鋪量放在平時都風險巨高，更何況是大促。
答4：現在不要去碰鋪量、直發，碰一個死一個，真要做低成本做鋪量的話就玩做報備直發，直發是品牌或者服務商做好內容博主直接上傳就好了。
[小紅書運營問答]你是怎么知道自己被封？
答：去看品牌權益，就能看到你的扣分了。
[小紅書運營問答]企業號轉載報備達人筆記，改多少能用于投流啊？我們轉載過來的大部分涉及不能用于投流。
答：小紅書非報備的筆記轉載到官方的筆記，官方是會限制投流的 ；現在報備的轉載，除非改動特別大，才能用于投流。
[小紅書運營問答]小紅書帶貨筆記會判廣告嗎？
答1：不清楚，但聽說掛了車更好收錄。
答2：現在應該不會吧，不是都在扶持嘛。有達人反饋小二直接在群里號召大家掛鏈，會有流量扶持。
[小紅書運營問答]給小紅書筆記投信息流，會存在明明設置了單個達人的投放預算，然后過幾天去看發現實際投放會超出預算的情況嗎？這種不可控的問題要怎么避免？
答：設置跑信息流最大值，同時在快結束的時候手動停一下。
[小紅書運營問答]小紅書的“品牌詞搜索排名”，用什么途徑可以看到呢？還是說需要直客給，就是看想看不同品牌的搜索熱度。
答：需要直客給，但不會給到別的品牌。
[小紅書運營問答]小紅書專業號的后臺私信，怎么做到一口氣自動回復很多條？
答：讓技術寫一個腳本就可以了，自動執行。
[小紅書運營問答]小紅書只做置換軟植入，不報備，是不是會影響品牌詞條啊？
答：量大被抓到了肯定會，還會扣品牌分。
[小紅書運營問答]那一個月報備和非報備的比例大概在多少合適？想用素人鋪量。
答1：社區的評判標準是很無語的，我服務的一個客戶，美妝類的，現在都走報備了，因為他們做水下扣了4分。
答2：報備20%-40%，投流20%-40%，非報備40%-60%。多用好物體驗和共創，別做素人鋪量，很容易封，因為賬號垃圾，內容同質化嚴重。
答3：鋪量不如拿去打水漂，還能聽個響，做小紅書什么都沒有還容易把自己搞死。鋪量唯一有用的地方就是互暖博主的數據能交差，但對品牌而言是百害而無一益。
[小紅書運營問答]小紅書內容收錄的原理？
答：小紅書的搜索引擎會通過蜘蛛程序（爬蟲）爬行和抓取小紅書里的大量筆記，存進數據庫，經過一系列處理，用戶在搜索框輸入查詢詞后，小紅書的搜索引擎排序（排名）程序會從數據庫里挑選出符合查詢詞要求的筆記。至于蜘蛛的爬行、筆記的收錄及排序（排名）都是自動處理的。
Q：博主發布的筆記，我們可以在第一天去留言讓對方回復品牌名嗎？置換的博主配合度不是很高，還有說會限流？
答1：非報備留言確實會限流，報備可以。可以找專業機構代招募執行，配合度高。
答2：那我在想非報備筆記很沒意義啊，如果爆自然流也就那么兩天天，評論又不敢寫品牌名，產品拍的又很隱晦，動不動還不過審。
答3：還是有意義的，不一定非得是文字，圖片也行。不過還是得看產品、看內容，各種引導什么還是沒問題的。（圖片如下）
圖源：小紅書
[小紅書運營問答]那現在種草大家現在找的都是以報備合作為主了嗎？
答1：非報備報備投流結合來，得到流量曝光最大化，品牌名后編輯，評論區做好。
答2：頭部以下都是報備了。
[小紅書運營問答]品牌名后編輯的意思是？發布后大概多久編輯比較好？
答：對的，一般一周后。
[小紅書運營問答]小紅書平臺種草的前期分析如何進行，怎么判斷自己的產品在小紅書的需求大不大?
答：簡單點來說，還是得充分了解這款產品定位的人群是什么，是要為了解決什么問題才購買這款產品的。
比如頸托這款產品，基本認知到這類的頸托應該是針對一些頸椎不適或者希望改善體態的人群，這些人群具化到人群標簽的話，可能是一些長期伏案工作者，是白領，也可能是學生，更有甚是需要做頸椎恢復的中老人。這樣就可以覆蓋到三大人群的需求。
小紅書人群大多是學生、白領、寶媽，學生和白領就恰好覆蓋了兩大需求，而寶媽又恰好是家里主力消費人群，所以基本可以判斷這類產品是合適在小紅書推廣的。
[小紅書運營問答]達人產出后，效果好不好，怎么看是內容好壞還是賬號好壞？
[小紅書運營問答]內容評判依據其實我們可以更多的去看筆記下面的一些真實評論，如果評論中對我們產品的討論和好評比較多的話，那其實內容本身還是比較不錯的，但是需要排除是達人粉絲自己去做的一些評論，我們盡量的話去參考一些真實的評論。
另外的話怎么樣去看內容好壞，我建議的話，可以用CPC去測試的話，其實用CPC測試的話會更好一些，因為現在整體的一個環境的話，達人自然筆記數量通過自然流量產生爆文的話可能是越來越難了，因為小紅書也是在做商業化，對于付費流量這塊兒，其實他是更容易幫我們做爆文的產出的，而且呢我們也可以通過cpc產出一些數據，去判斷筆記本身的一些質量的好壞。
平臺規則
[小紅書運營問答]因為最近水下嚴查嗎，之前也看到群里小伙伴說做水下已經不太行了很難出爆文，我們品牌目前在0到1階段馬上進入測試了，一開始想的是通過水下測出內容模型以及成本，然后定投放預算，現在這個情況測試期還能走水下測試嗎？
答1：水下測內容模型和成本，我覺得不太行，這個還不如一些低成本的報備直發。蒲公英招募、共創都是類似水下koc形式，可以試試，好處是跟報備筆記一樣性質，可以投流測試。因為報備的爆文都需要投流加持，純報備筆記我覺得爆的概率很低很低。
答2：是這樣的，但是我們這邊還沒跑出合適的爆文模型和優質素材嘛，都說優質素材+投流效果更好，我們目前平臺0聲量。
答3：其實我覺得你們做競品調研，分析競品爆文，也能定下來爆文模型，這個效率比自己從0摸索更省時間精力。如果預算OK，需要預留下投流費用，投流的錢好像基本大家都是大于做筆記的。投流：內容，甚至可以到7：3，我覺得前期5：5可以先試試。
[小紅書運營問答]上萬的爆文在關鍵詞搜索的排名很靠后是什么原因？
答：筆記排名影響因素還是比較多的，第一個的話就是筆記的新鮮度，小紅書更鼓勵用戶有更多的新內容產生的，新鮮素材的話是更容易排在前面的；第二點就是筆記內容本身的一個埋詞，這個也是比較重要的，還有其他的一些維度，比如互動量也是參考的維度。
[小紅書運營問答]小紅書每周的熱點，有什么地方可以看數據比較新的？
答：你可以關注小紅書自己的官方系列賬號，商業薯這些，然后小紅書賬號的創作者中心也有每周的筆記靈感推薦，還有就是第三方數據平臺比如千瓜，這種數據網站也會有匯總。
[小紅書運營問答]達播bd崗位的離職交接明細都包含哪些維度？
答：目前想到幾個點吧，可以參考下:
1. 達人/商務聯系方式2. 合作歷史3. dos& donts（對方團隊一些喜好/忌諱的點）4. 對接方團隊架構（核心需要知道選品決策流）5. 過往的合作機制（給過的傭金/報價，是否需要走團長返傭啥的）
[小紅書運營問答]一般蒲公英上的博主， 如果合作非報備， 是否蒲公英上的價錢上有個打折， 這個折一般會是多少？
答：能報備最好報備，不然發了搜不到打水漂，打5-7折左右。
[小紅書運營問答]小紅書簡介上留郵箱，會有什么影響？算是外部引流行為嗎？
答：算的，站外導流。之前清理過一次，目前好像是不能再留郵箱了，清理之前留的是可以繼續保留的，后面的再改郵箱上去顯示不出來了，需要你重新修改個人簡介。
追Q：如果修改成功的話，后期對筆記或者賬號有什么影響？
答：修改成功的話是沒有影響的，但是很難改成功。
[小紅書運營問答]小紅書搜索排名的原理是什么？
答：在眾多數據指標中（比如點贊，評論，收藏等），其中影響因素較大的，是【搜索點擊率】。筆記在搜索結果頁里的點擊率越高，說明搜索用戶對這篇筆記的興趣值，或者說這篇筆記的搜索價值就越高。所以它在搜索結果頁的排名位置就越高。
[小紅書運營問答]小紅書筆記流量的三個主要來源？
答：第一是推薦，第二是搜索，第三是關注。
其中推薦流量，相當于是系統猜用戶喜歡。它的精準度會比較差，畢竟是猜的。而搜索流量，是用戶告訴系統：這個東西，我想要了解。它的精準度會比前者好很多。
關注流量，一般只有在博主知名度較高，粉絲量大或者粉絲跟自家產品的目標人群比較契合的情況下，才比較有作用。
運營技巧
[小紅書運營問答]我這邊有一個服務的商家，被小紅書母嬰個人號商家上架商品破價了，這樣有辦法投訴嘛，投訴的話，什么路徑最快最有效？
答：通過商標侵權之類的形式找第三方控價公司處理。
[小紅書運營問答]大家都怎么查收錄率啊？只能每一篇手動搜，看能否搜索到嗎？
答：發布之后先看話題是否收錄，輸入達人昵稱，看平臺沒有出現這篇。有些達人輸入名稱可能賬號都搜不到，這種就是權重很低的號或者被判定為廣告號。和達人合作也可以用這一招看看賬號是不是有問題去判斷要不要合作，千瓜也可以查收錄。
[小紅書運營問答]小紅星好用嗎？
答1：小紅星只是一個監測工具，并不是用了他們就會提高ROI，只不過最后在淘寶聯盟會有人群包的積累，可以后續做一些投放，roi 高還是看內容選人和投流的。
答2：我們測下來一般，機構還給我們跑漏了，當時小紅星剛開始，流程還是比較復雜。
[小紅書運營問答]有沒有做聚光付費推廣，引流到私域玩高客單價產品的啊？我用聚光付費推廣，玩私信引流到微信，發現廣告費花不出去，客戶的質量也不是太好，不夠精準。
答：這個適合內容本身非常垂。家裝類，引流裝修單子；醫美類，引流續卡單子。內容需要極度垂直，很干貨，現在自己的內容有一定的干貨或者可讀性。
[小紅書運營問答]品牌市場部的降本增效，大家怎么看？
答1：降本增效=裁員。
答2：品牌部是要花錢的，而且花的錢一般短時間看不到明確效益。聊到降本增效，就是少花錢和減少人工。基本上現在都在做可以直接看到利潤跟現金流的活兒，但也看企業具體情況。
答3：有點悖論，比如我們之前有個素材組，就是自己拍產品圖片和視頻，占太多崗位人員，砍掉之后又覺得外面拍攝成本太高。?
[小紅書運營問答]小紅書上的排雷、拔草評價該如何解決？
答：每個產品因人而異，盡管產品做得再好，排雷、拔草等評價是必然存在的，如果有一款產品0差評，更讓人感覺種草貼存在貓膩。
一般來說，客觀真實的排雷種草貼，建議通過客服聯系去幫助解決問題的。如果遇到一些極端的、無理的，甚至疑似競爭對手的黑貼，建議對內容進行舉報；如果是言辭激烈，或者有些不可證的指控，可以舉報不友善或者造謠，多換幾個不同ip的賬號去舉報，一般是可以成功的。
舉報成功后，這些內容不一定會消失，但一定會降低權重，起碼別人在搜索品牌詞時這篇內容會比較靠后，降低對品牌的影響。
[小紅書運營問答]有沒有什么辦法漲粉？
答：優質內容，內容為王。
追Q：產品推廣為主的，內容怎樣才可以更吸粉？
答1：品宣搞搞聯動抽獎；轉化就寫帶貨筆記；轉載達人內容，搞搞低價活動，爆了就漲粉，羊毛黨比較好吸引。
答2：只能去產出優質內容，多玩玩玩法。
追Q：玩法基本就是抽獎，還有其他嗎？目前抽獎沒有獎品預算。
答1：要么你搞人設，每條筆記抽一點產品。沒產品沒價格的話，就只有蹭熱度了。
答2：我覺得就是不要為了流量去搞什么串門，復制掉落。那樣賬號人群和標簽會弄得很亂很亂，其他的隨便玩。
答3：賬號之前就是品牌方互助，把賬號標簽搞亂了。搞了一個多月才搞回來，而且之前運營發的那80條筆記不能隱藏更不能刪。感覺粉絲好難漲（沒預算）家居產品，漲了一些不久又掉一些。
[小紅書運營問答]如何快速打造一支小紅書運營團隊？
答：平臺變化很快，經驗論沒那么重要，還不如就找年輕有網感的 fulltime，以及組一個有愛的實習生小團隊。對內容運營 skill set 的要求：獨立選題策劃能力，基本的手機P圖與文案能力，小紅書審美用戶，能夠完整做出一條小紅書筆記。每周開一次內部 Workshop，素材盤一盤，利用數據，去看這周最火的筆記是什么，競品發了哪些筆記，情況怎么樣，邊學習邊應用。
[小紅書運營問答]小紅書找博主軟植入，怎么看轉化啊？
答1：看關鍵詞搜索量。
答2：其實現在軟文可以帶商品鏈接，看看博主愿不愿意帶（不對，你們小紅書沒開店），那只能看其他平臺的流量有沒有變化了，比如淘寶的新客進店啥的。
[小紅書運營問答]大家知道千瓜后臺怎么看競品的爆文量和有沒有投信息流?
答：這個看不了。只能根據他們的爆文數量分析推測大致投放了多少信息流。后臺只能看商業筆記數量，然后你看看商業筆記的互動，按照行業benchm答rk推算下，就知道投流花了多少錢。這部分只針對種草信息流，不針對搜索信息流。
Q：小紅書上有時候顯示廣告，有時候顯示贊助，這個區別是什么？
答1：投放的內容是否投放主體原創。
答2：硬的內容就顯示廣告，軟的就贊助。
答3：廣告是后去投錢，是信息流的那種。
追Q：可是我們投了信息流的顯示是贊助的，這是為什么？
答1：“贊助”和“廣告”都屬于小紅書的廣告標識，具體展現是“贊助“還是”廣告“。與廣告位、內容類型以及二跳頁面類型有關。信息流廣告：如果二跳站外/一跳站內，顯示 廣告；如果二跳站內/無跳轉，顯示贊助/合作。
答2：這個是小紅書運營的官方解答（圖片如下）。之前我們合作的博主就是，有的同事從前端看就是贊助，有的人看就是廣告，但是我發現投放一段時間都會顯示廣告。
[小紅書運營問答]brief最常忽略的點？
答：1. 做好評論區互動討論，引導品牌/產品名及購買；2. 評論區詢問產品時，需進行正面回復引導；3. 確保筆記不限流不違規，如有收到相關通知，速聯系 PR ；4.??如評論前排出現負面，需及時處理回復正面內容/刪除評論 ；5. 發布后及時給到圖文素材、鏈接、收錄截圖、小眼睛截圖。
[小紅書運營問答]小紅書應該怎么樣去做，或者是小紅書怎么布局，投放策略怎么樣定？
答：產品第一，內容為核心，達人做傳播，CPC擴大傳播，分不同階段匹配相應的內容、達人和CPC策略。
內容：打造內容矩陣—軟文+硬廣做好規劃，好物分享、產品測評、合集、單推等筆記形式做好規劃。
媒介：布局達人矩陣，從達人量級和達人類型兩方面綜合考慮。
CPC：根據產品的不同階段制定不同的廣告投放策略，幼稚期信息流為主，成長期加大搜索投放，成熟期搜索為主。
以下為本文的第二部分，主要圍繞小紅書筆記投放、內容制作、平臺規則、運營技巧4個方面的知識盲區，回答了下面8個小紅書運營人員關注度高或經常遇見的問題：1. 在品牌投放渠道比較多時，怎么測算小紅書roi？怎么衡量品牌在站內做到第一？2. 投放CPC爆文投到什么程度就可以停投啦？3. 筆記違規顯示需要筆記優化提示，修改小紅書的視頻筆記，是不是不會再給更多流量？4. 產品要符合小紅書的特性是什么？5. 一般考核pr怎么考核？6. 蒲公英報備合作的筆記怎么樣可以讓博主選擇帶貨筆記選項？7. 怎么去看信息流和搜索的投放比例？8. 小紅書好的內容怎么來的？
筆記投放
[小紅書運營問答]在品牌投放渠道比較多時，怎么測算小紅書roi？怎么衡量品牌在站內做到第一？
答1：如果投放渠道很多的話，是算不出紅書的單獨roi的，或許綁定星任務看看。
答2：似乎無法測算的，除非小紅書有埋詞特定的關鍵詞，或者最直觀就是去看你們小紅書店鋪的成交，站內位置需要問直客把，讓直客拉數據。
答3：小紅星我也是蠻建議的，把小紅星當一個監測數據的工具也是不錯的選擇，還不用自己去扒拉數據，阿里星任務后臺就能看到數據，但小紅星只有50%的樣本，這個只能作為篩選優質筆記用來投流的參考。
[小紅書運營問答]投信息流如果測內容的話是以點擊為主還是以互動為主啊？
答：一般為點擊為主，會圍繞詞包的類型來，幾個都行的，搭不同的計劃不同的詞包來。
[小紅書運營問答]投放CPC爆文投到什么程度就可以停投啦？
答：之前有做過爆文生命周期檢測，這個的話主要是以數據為主，我們的筆記投放數據，哪個時間出現了下滑，比如說主要監控點擊成本，互動成本已經超出了我們的一個預期值了，那這個時候我們可以做停投，另外一個就是筆記出現大爆文了，我們重點可以監控曝光量，如果曝光量過度的話，會造成一篇筆記對用戶重復觸達了，這樣子的話他其實有些曝光是重復了。
[小紅書運營問答]一般筆記達到大概多少的點贊量，才有必要去給這個筆記投流放大？我們的目的是種草引流到天貓成交，母嬰食品類的產品。
答1：成為小爆文， 以前我美妝互動500，就會投流了。投不投放，取決這篇文章有沒有爆文的屬性。沒有爆文潛質，你投下來CPE那不是很高，投放只是為了放大，正常來說投放之后，天貓的搜索是一定會有增長的，內容還要在投放過程中不斷修正的，慢慢投成大爆文。
答2：也就是不可能完全沒有爆的情況下去進行推廣，我們現在投放就是所有的報備筆記一股腦的打包在一起進行推廣，但是大部分沒有個上百點贊量的文章也燒不出去多少錢的。
答3：寶寶輔食、零食類，重點看一下評論區，產品種草類評論有5條以上，CPE在8塊以下或者CTR高于8%，你可以投一下信息流，測試一下，在后臺拉一下大盤值看看。
答4：單純看ctr 、cpc 、cpe沒有意義，要看你的產品賣點是否合理，用戶注意力是不是在產品上，天貓端搜索uv 成本和成交轉化率多少，這幾個結果倒退你的內容和用戶人群到底對不對。
追Q：我發現我們投的一些輔食和科普類筆記，點贊收藏都不錯，就是評論區看不到什么人種草，可以怎么解決？
答1：自己找點水軍制造聊天討論內容，至少前三條評價里有一條跟產品正相關的。答2：看看互動增量和手淘，確定一下內容是不是種草的，點贊其實對種草的影響不大，主要看截圖、收藏、評論。
追Q：截圖這個數據也能看嗎？要怎么看？
答：投放有這個數據，看后臺，不過維達不用管這個數，截圖適合高客單的品。
[小紅書運營問答]如果我們復投筆記（復投：之前投放過的達人在修改筆記投放信息流），這種數據算好嗎？（圖片如下）
答1：效果廣告投放的數據是需要慢慢跑慢慢累積的，單看一天是看不出什么的。如果你用智能全投，系統也要花個幾天去跑通去學習投放模式。
答2：固定成本有點太高了，你再拉幾天看下，現在有機構這么搞，發布了就開始投…… 有些項目好使，有些項目不好使。
答3：好不好看互動成本，你要看你的互動成本，相對同行是怎么情況，美妝來說你這個互動成本高很多了，我最低動成本是10元。
答4：美妝看的話，整體都很高，但是有些值得留意的，第四個博主的CTR和CPC都不錯，但是CPM偏高，要調整一下投放模式，在繼續加推應該挺不錯的。而第一個博主CPM雖然是最低的，但是點擊偏低，可以往封面標題調整之后再繼續投。
答5：第4個博主，還有互動率太低了，調整一下正文，另外看看評論區有無種草。
[小紅書運營問答]聚光平臺的信息流和店鋪后臺的推廣有什么區別？
答：一個是媒體投放平臺，一個是店鋪貨品上下架運營等平臺。
追Q：想知道的是這兩個平臺的付費推廣有什么區別？
答：一個更關注銷量，一個更關注內容，我覺得。
追Q：哪個的效果會好一點呢？
答：如果做銷量，答rk針對性比較高，而且操作比聚光簡化。我說的也不專業，僅供參考。
追Q：客單價比較高的話是不是效果也沒有那么好？
答：價格和轉化是有關系的，因為這兩個平臺提供更多的是流量，消費心智還是還是要品牌做內容還有觸達次數。而且人均高消費的頻率本來就低，這和產品的人群場景也有關系，比如母嬰一類的人群都是偏理智的，高客單價沖動消費不多。
[小紅書運營問答]怎么去看信息流和搜索的投放比例？
答：用戶被種草以后會去做比較多的一個搜索動作的，像一些比較低客單的，簡單功效的一些產品的，用戶在直接通過信息流會引起用戶興趣，產生購買的一個閉環動作，這部分我們搜索的投放可以占比比較低一些，但是對于強功效性，高客單的產品，我們建議還是達到成長期或者成熟期之后，可以以搜索筆記為主。
[小紅書運營問答]CPC效果就是看CPE嗎？
答：CPE只是我們投放過程中的一個過程指標，只是說我們用來判斷一些筆記好壞的一個指標/標準，那最終效果還是要看廣告投放對于我們產品本身銷量和搜索量的提升。
內容制作
[小紅書運營問答]筆記違規顯示需要筆記優化提示，修改小紅書的視頻筆記，是不是不會再給更多流量？
答1：不會的，經常數據差優化一下封面數據就起飛了。
答2：我本身數據快上爆文了，結果來一個筆記優化提示顯示不原創，不知道要不要改視頻素材，已經快2w小眼睛了，互動收藏加點贊快一千五了。
答3：視頻筆記二次編輯我記得好像只能改封面吧，如果筆記優化提示的點跟封面關系不大，那改封面似乎意義也不大，你看看投薯條能不能投得出去。
[小紅書運營問答]小紅書好的內容怎么來的？
答：1. 包裝有特色，最好有一兩個奇特的點，能夠抓眼球；2. 料體有特色，比如發光之類的；3. 一句話說得清功效的，就不要復雜。
爆文的基本邏輯，就是站在用戶的角度打造，簡單來說就是有用，有趣，有共鳴。需要真實有點贊，利他有收藏，有話題有評論。小紅書里面其實是收藏的權重會比點贊權重更高。內容要注重美感。
[小紅書運營問答]帶貨筆記會被限流嗎？
答1：感覺不限流，但是數據也沒有很好。
答2：說是不會，我們實際執行數據不行。
答3：是的，而且掛了鏈接大家也不討論產品了，互動也影響。
[小紅書運營問答]產品要符合小紅書的特性是什么？
答：產品要想適合不適合，產品要滿足：1、符合小紅書人群的特性，2、符合小紅書內容展示特性。
從人群來看，最容易相信廣告并且容易轉化的一群人，一個是年輕，一個是網紅化，一個是消費者。
第一個年輕從產品端來講，比如說做護膚，核心就是祛痘黑頭閉口敏感等等，控油也很容易轉化，不過做抗皺就會比較難，就是說選產品的時候，優先符合年輕人的品。
第二個是網紅化，比如說刷酸、抗炎，妝發等等一些網紅喜歡的類型，小紅書也很喜歡。
第三個是消費主義，比如說顏值，新奇特，故事簡單，跟風等等。
[小紅書運營問答]關于品牌小紅書每個月或者季度需要換話題，指的是切入的角度還是什么？
答：產品是什么？它的賣點基本上是定了。但是怎么樣寫，它基本上是每個月或每個季度會換的，就是講的方式。
同質化已經升到100篇-200篇了，可能下一個月就得換另外一個，否則用戶再看到就不會想點開了。其實就這個意思，就內容的形式和內容的。主題結構是要經常更換的。標題，圖片和內容的排布方式是要變化的。賣點不變，內容形態肯定要變化，否則這個編輯效應就會降得很低。
[小紅書運營問答]小紅書kol關聯商品可以是別家商品嗎？還是一定得是自家店鋪的？
答：可以的，我們之前合作有個達人掛錯了，就是掛的別的產品。
追Q：如何操作？不是蒲公英哦。
答1：對，沒走蒲公英，不知道怎么操作的，后面讓她重新撤掉重新發了。
答2：正常發布筆記下面有個關聯商品，但是直接link到的只能是自家店鋪。
答3：蒲公英達人合作的話達人可以掛合作的品牌方的店鋪。
追Q：如果我掛的不是品牌方的店鋪而是其他達人的店鋪呢？
答：那比較難吧，如果達人店鋪掛的都是他自己的產品就還好，不過這樣就又變成品牌方的關系了。
[小紅書運營問答]爆品的持續推廣種草怎樣做？特別是市面上的達人都已經touch過一遍以后?
答：當產品成為爆款后，你不能夠每一條投放都考慮性價比，想要低風險和看得見的高回報。后續一直被說風很大的產品，但確實產品實力和口碑在哪里，再加上我們找來一些成分黨，比較靠譜的大v去背書，這些軟植和背書相當于品牌層面的營銷，讓別人理解風很大也有好產品。
[小紅書運營問答]小紅書廣告爆文目的是什么？廣告爆文可遵循的規律是什么？
答：主要是為了搜索廣告卡位，打造在某個品類下的品牌心智，獲取品類新用戶廣告爆文 = 內容點+熱點+內容形式，內容點不變，變的只是熱點+內容形式。
平臺規則
[小紅書運營問答]更換小紅書直客需要什么流程嗎？
答1：我知道的似乎是無法改，且聽說直客好像流動也蠻大，可以等等人員流動就會換的了。
答2：或者找下你對接的直客le答der。（圖片如下）
[小紅書運營問答]一般產品的宣傳渠道，除了主流新媒體平臺，還有什么方式可以有效給天貓引流？扒了兩個競品，發現他們在小紅書推的不多，抖音也沒怎么做，公眾號也很少做，但是他們的淘寶搜索漲幅很猛，實在扒不出來他們是怎么推廣的。
答1：線下廣告、戶外廣告、電視廣告。
答2：基本沒有碰到過它們的線下廣告，競品是做母嬰洗護的。
答3：會不會只是他們站內種草做得多，比如逛逛、直通車啥的，淘系的打法。
追Q：他們有做淘客，淘客能帶來很猛的搜索嗎？
答：抖音用CID投放引流到天貓，流量是記入到淘客口徑。
追Q：一般掛鏈應該是直接成交，手淘搜索也會同步增長嗎？
答：不會的，CID不會造成手淘搜索大量增長，CID直跳商詳了。
追Q：要不說一下具體是哪個品牌的產品？可能會有人了解。
答1：拜耳護臀膏。
答2：那感覺是私域，但私域感覺直接社群內就成交了吧，如果他們有微信商城之類的話。
答3：對對對，我咨詢了一些寶媽和母嬰博主，很多說是社群了解到的。目前了解到它們主要的推廣渠道是小紅書，但分析之后他們在小紅書投入也不多，遠遠達不到手搜增長的體量。
答4：比起小紅書，我覺得他們抖音對天貓拉搜的貢獻可能更大一點，抖音多是寶媽類賬號的視頻推薦，數據一般，但基本都掛鏈。小紅書基本一搜都是koc鋪量（我覺得是koc，但也可能真是的素人筆記）。然后建議你們下個插件對比下銷量吧，現在tb有時候只是用戶的比價平臺，不排除只是來tb比對下價格導致的搜索增加。
[小紅書運營問答]品牌在哪里可以開通好物體驗？
答：找商業小二提報試試。
Q：為什么有的筆記很久了還是在搜索第1或者第2屏，也沒有投放競價廣告？還有就是搜索關鍵詞，競品的筆記互動量并不高為什么也在搜索頁前位？
答1：排名優化，這就是seo的力量了。
答2：不過seo也是要基于筆記本身還過得去，不是所有筆記都能搞seo的。
[小紅書運營問答]在前期筆記池做測試，重點看哪些數據？如何評判需要cpc放量？
答：1. 前期筆記做測試建議大家重點關注筆記的點擊率、點擊成本以及互動率或者是轉化率這幾個數據；點擊率代表了用戶對筆記首圖和標題的喜好程度，轉化率和互動率則是代表了筆記內容的種草力度。
2. CPC放量的標準；參考CPE、回搜率、點擊率、點擊成本、轉化率等，對比大盤數據制定放量標準。
Q：怎么開通帶貨筆記，有什么要求嗎？
答：帶貨筆記上次問客服是說定向邀約的，沒有全量。
運營技巧
[小紅書運營問答]一般考核pr怎么考核？
答1：固定底薪+績效，我們的績效看銷售額。
答2：一般是筆記量+爆文量作為績效，設置基礎任務筆記量大于就獎勵。
答3：筆記數據和執行的順暢程度，還有爆文。我們順暢程度是考核pr和博主對接的溝通和品牌溝通的時效性，筆記數據是考核發布完后的數據情況。爆文的話，我們一般投放完，預估大概多少爆文，達到百分之50是及格，百分之80是優秀。筆記數據會參考博主近10篇筆記數據來做平均互動值。
追Q：是轉化到淘內的銷售額嗎？這個不太準確吧。
答：紅店里面+商場，不過占比很小，主要還是筆記量+豹紋。
追Q：你們的考核周期是多久？發布后一周還是一個月？
答1：我們考核當月發布發布篇數、互動、筆記中位數達標情況和爆文。
答2：當月，因為會有博主自己改下內容重新提交，去沖刺爆文的情況發生。
追Q：媒介爆文考核是算自然流量還是會投流的？
答：肯定是自然流量，不過現在許多達人他的數據不好，自己也會投流，投薯條。
[小紅書運營問答]小紅書企業號是怎么換主體的？
答：我們是年審的時候直接在主體資質那里更換成我們的新主體，主體變更函、關聯關系證明函這兩個文件。
Q：筆記被惡意舉報，有什么辦法嗎?
答1：試試申訴，舉報成功說明你的筆記內容就帶有違規行為。
答2：常規渠道試過了沒有用，筆記數量稍微好點，就被同行舉報。純原創，不知道他們找到哪個點。
追Q：水下or引流？
答1：引流，但是也是引流到小紅書群里。
答2：小紅書嚴查，我之前違規會再申訴里寫請告知違規原因，有時候會收到反饋，你可以試試。
[小紅書運營問答]小紅書回搜率在哪里查？
答1：找品牌對應直客查。回搜率似乎意義不是很大，之前拉過像筆記帶評論區搜索組件的，回搜率很多飆到了近100%，僅參考。
答2：可以看小紅書的搜索關鍵詞，在聚光上可以看到。
追Q：聚光后臺看到的好像是搜索指數，不是搜索量，那這個搜索指數是怎么個組成方式？比如做哪些動作對于這個指數有較大的影響？
答1：我們實操下來跟達人投放數量的影響最大。
答2：除了達人投放數量，跟品牌在做筆記投流時候，圈定的詞條也有蠻大關系，投這個詞投得越多，對應的搜索指數會更高，進一步可側面推出某個賽道比較卷。
追Q：這些直客直接找品牌的嗎？還是怎么去聯系？
答：有的直客會聯系品牌，有的可能需要品牌主動找，代理商可以幫你們查直客是誰。
追Q：直客指的是小紅書官方的營銷人員嗎？
[小紅書運營問答]小紅書博主掛車鏈接在哪里看到的？
答：報備的筆記在評論區、非報備筆記在筆記下面。
[小紅書運營問答]怎樣知道直播達人，他們的直播出場費用， 以及過去GMV？
答：現在不太知道了，很多數據平臺被切斷了，坑位費的話，問幾個人即可得知，有些主播關系好，品好，可純傭或者對賭，或者降固定坑位費。
[小紅書運營問答]代下單蒲公英是什么玩法？
答：我是個人PR要下蒲公英得找這些代理商大佬，自己直接下單不了。
Q：我們透過機構找一位明星直播帶貨，雖然保坑位費，但對方表示“ROI只保當天銷售的坑位費，如果后期有正常退款都是不扣銷售額的；如果有異常訂單和退款，比如店鋪后面幾天有大批量退款，單個買家多買多退都會算異常銷售額”，請問實際執行時是否會有問題？
答1：哪個明星，如果明星本身帶不了那么多，對方承諾能到應該是中介再騙錢。別說承諾，有合同都沒用，被騙過的商家一大堆了。如果不是走傭金結款后再付的保roi，100%都是騙子。
答2：很有問題，這樣就代表著當天他們很可能刷單，第二天退。明星一般都不保roi的，一般真要保roi都是要保退貨14天之后的。有品牌跟我們合作，我們都是說直接對接主播那邊，然后收個15%固定坑位費的服務費，品牌直接付款給主播，我們事后收服務費。
答3：明星帶，都有光環宣傳效應了，他們認為拿到明星手里，截過圖，你花的錢都值得了。只要不是明星的直屬機構承諾，或者明星本人承諾，大概率是中介的套路。
[小紅書運營問答]蒲公英報備合作的筆記怎么樣可以讓博主選擇帶貨筆記選項？
答：發布筆記頁面，有個高級選項按鈕，里面可以關聯合作筆記訂單。
[小紅書運營問答]如果向客戶推薦做小紅星的話，能用什么kpi維度去衡量，進店率、加購率，這兩個合適嗎？
答：小紅星就是個監控，給一個監控設什么kpi。更大的作用是打通種草-收割的業務閉環，也就是轉化。
追Q：那有沒有效果參考預估？
答：客戶數據，恕不能分享。只能說能做小紅星的就去做，不另花錢的，又有用的事，為什么不做。根本不用推薦，只要是客戶要投報備筆記的，那就順帶報一下小紅星。
小紅星又不掙錢，又沒有返點，說的聽的客戶就做，說不聽的那可能就是電商業務不是客戶kpi，他不關心，說也白說。
