直播帶貨的商品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí),消費(fèi)者如何維護(hù)自己的合法權(quán)益?
答:
①以直播帶貨的產(chǎn)品存在缺陷或者瑕疵為由,依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》主張侵權(quán)責(zé)任或者違約責(zé)任。
②以賣家存在欺詐行為為由,消費(fèi)者可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》尋求懲罰性賠償。即可以要求賣家增加賠付其網(wǎng)購(gòu)的3倍費(fèi)用,增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,補(bǔ)足500元。
③以發(fā)布虛假?gòu)V告為由,根據(jù)《廣告法》向廠家或者商家、主播及平臺(tái)索賠。
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