這些年,受網(wǎng)紅直播帶貨的影響,長三角地帶的服裝供應(yīng)鏈一直在變化。原本的批發(fā)生意,被突如其來的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)打亂了節(jié)奏。“傳統(tǒng)的服裝工廠一直是做供應(yīng)鏈深度,也就是一個(gè)款生產(chǎn)幾千上萬件,賣成爆款,一年就做這么幾個(gè)爆款。”曾自己經(jīng)營一家服裝工廠的老板介紹,過去一個(gè)爆款能賣好幾個(gè)月,而電商新陳代謝的速度已經(jīng)不允許工廠這樣做了。改變是從2016年開始的。雪梨和張大奕作為“初代網(wǎng)紅電商”的代表,改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣,也改變了供應(yīng)鏈的生產(chǎn)方式。她們基本上每月就能上新一到兩次,這就縮短了庫存消化的周期——通常一個(gè)款式一個(gè)月還賣不完,就變成庫存了。那是第一波由網(wǎng)紅推動(dòng)的供應(yīng)鏈變革:網(wǎng)紅在衣服正式上架之前放出預(yù)覽,在微博與粉絲互動(dòng),獲知她們的喜好,以此來判斷一件款式能消化多少訂單后,才向工廠下單。于是,工廠的生產(chǎn)方式由“爆款”模式,變成了“小批量、多款式”模式,且具備快速返單的能力。“柔性供應(yīng)鏈”就這樣在中國女裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)了。但當(dāng)直播時(shí)代來臨,對“柔性供應(yīng)鏈”的速度要求,又要比上個(gè)時(shí)代高得多。所有女裝主播都知道:每天要賣不一樣的衣服,否則粉絲會(huì)厭倦,會(huì)直接影響直播間的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。所以作為供應(yīng)鏈,也需要做到相應(yīng)的響應(yīng)速度,才有機(jī)會(huì)獲得合作。在服裝主播的行當(dāng)里,供應(yīng)鏈通常指的是有自己的貨盤(衣服、鞋子等)、有一兩間直播間、并配備有簡單的直播運(yùn)營人員的一個(gè)線下場所,主播可以在這里直接選貨、直播——這是淘寶直播興起之后,在電商產(chǎn)業(yè)鏈上出現(xiàn)的一個(gè)新角色。相比于傳統(tǒng)意義上的供應(yīng)鏈,它的角色更加復(fù)雜:不僅要有“貨”,還要有“人”和“場”,大家也稱其為“供應(yīng)鏈基地”。大多數(shù)時(shí)候,供應(yīng)鏈基地都隱匿在一棟棟不起眼的土灰色寫字樓里——他們租下幾百平米的樓層,僅隔出一小片作為辦公區(qū),剩余的地方都成了供主播挑選貨品的陳列大廳和裝修豪華的直播間。這一年來,這樣的供應(yīng)鏈基地正在被快速復(fù)制。 對于上游工廠來說,競爭也變激烈了。“一件樣衣拿過去,如果這個(gè)工廠半天做不出來,就不用他們了,反正長三角的服裝廠多的是。”一位曾經(jīng)幫主播對接過工廠的人士,對直播供應(yīng)鏈的節(jié)奏之快深有感觸。有時(shí)候,甚至只能從主播那里拿到一張衣服的照片,需要找人“繪圖紙”和“將圖紙編程”,就能在一個(gè)晚上完成,“給雙倍的錢加個(gè)班就行了”。之后找工廠做樣衣,半天即可。主播拿到樣衣后便可以在直播間掛上鏈接銷售了,最后再根據(jù)訂單數(shù)據(jù)讓工廠快速出貨。“我會(huì)提前跟工廠確認(rèn)面料情況,有現(xiàn)成面料的話,半天就做出來了,返單也很方便。”上述從服裝廠老板轉(zhuǎn)型的人士介紹。一位業(yè)內(nèi)人士分析了兩代網(wǎng)紅的效率差異:如果一條供應(yīng)鏈只給圖文,網(wǎng)紅店主供貨,那么一月一次、一次幾十款的更新速度便可;如果供直播,由于每天都要用新款換掉部分舊款,那在7-10天內(nèi)要完成整個(gè)換新周期,一盤貨需要至少300個(gè)款左右。顯然,兩者已不在一個(gè)量級(jí)。隨著5G技術(shù)的到來,直播借助網(wǎng)速的提升在內(nèi)容呈現(xiàn)形式上會(huì)有更大的想象空間。不過,主播再有名、再有口才,消費(fèi)者最終關(guān)心的還是商品質(zhì)量、價(jià)格、物流速度,背后考驗(yàn)的仍是供應(yīng)鏈能力,直播電商,始于網(wǎng)紅,終于供應(yīng)鏈。
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